eCh0raixは、QNAP製NASをメインターゲットとしたランサムウェアで、ファイルの拡張子を全て「.encrypt」に変更した上で、復号キーと引き換えに身代金を要求します。
QNAP製NASは、個人や中小企業を中心に広く利用されており、eCh0raixランサムウェアに感染した場合、暗号化にとどまらず、情報漏えい被害が発生している可能性があるほか、後続の攻撃者の侵入経路が開けられている恐れもあります。
この記事では、eCh0raixランサムウェアの特徴と対処法を解説します。ぜひ参考にしてください。
弊社では、24時間365日体制で相談や状況のヒアリング、見積もりを無料で受け付けています。お電話またはメールでお気軽にお問い合わせください。
目次
eCh0raix(.encrypt)ランサムウェアの特徴
eCh0raixランサムウェアは、主にQNAP製NASデバイスを標的とすることで知られています。その特徴は次のとおりです。
- 拡張子が「.encrypt」に書き換わる
- 身代金を要求する画面が表示される
- 個人~中小企業がターゲット
- ネットワークに感染が拡大する
- 操作していない時間帯に暗号化を開始する
- 二重恐喝を行うことがある
拡張子が「.encrypt」に書き換わる
eCh0raixランサムウェアに感染すると、データが暗号化され、ファイルのアイコンがすべて真っ白になります。この際、パソコン上のデータの拡張子が「.encrypt」に書き換わり、ファイルサイズは2倍ほど大きくなります。
「README_FOR_DECRYPT.txt」というファイル名で身代金を要求する画面が表示される
eCh0raixは、復号キーと引き換えに身代金の支払いを要求する際に「README_FOR_DECRYPT.txt」というテキストファイル、またはポップアップメッセージの形で身代金メモを残します。
このメモには、支払方法にかかわる指示が含まれており、多くの場合、Bitcoinなどの暗号通貨で支払うように要求します。
もし感染が疑われる場合は、被害拡大を防ぐために感染元の端末を速やかにネットワークから遮断し、隔離する必要があります。
個人~中小企業がターゲット
eCh0raixランサムウェアは、個人や中小企業が利用するQNAPをターゲットにしており、言い換えれば個人や中小企業が被害に遭いやすいといえます。
eCh0raixランサムウェアが個人や中小企業をターゲットにしている理由は、以下の2つが考えられます。
- 身代金を支払う可能性が高く、利益率が高い
- セキュリティ対策が不十分なことが多い
前者の理由は、個人や中小企業は、バックアップや復旧体制を整えている大企業に比べて身代金を支払う可能性が高い傾向にあるからです。後者の理由は、大企業に比べて個人や中小企業は、セキュリティ担当者の人数や予算が少なく、感染する可能性が高いからです。
ネットワークに感染が拡大する
eCh0raixランサムウェアに感染すると、他のコンピュータに暗号化が広まるおそれがあります。特にネットワーク内でファイルの共有が行われている場合や、脆弱性のある機器の使用、不適切なセキュリティ設定によって、より感染リスクが高まります。
操作していない時間帯に暗号化を開始する
このランサムウェアは、操作していない時間帯に暗号化を開始するため、気づかれずに被害が拡大することがあります。よって、このような攻撃が発生した場合、感染原因の素早い調査と対応が必要です。
二重恐喝を行うことがある
eCh0raixランサムウェアに感染するとデータが漏えいする恐れがあります。なぜならeCh0raixは、ファイルを暗号化するだけでなく、侵害されたQNAP NASデバイスから機密データを盗み出し、身代金が支払われない場合、「機密情報を公開・売却する」と脅迫する「二重恐喝」を採用しているからです。
これは身代金支払いの有無に関係なく、データ盗難が発生していることから、企業は機密情報を保護する法律に従う必要があります。しかし、不適切な調査を行うと法律に違反することがあり、罰金などの対象になることがあります。
こういったデータ漏えいを調査する場合、インシデントの原因や経緯、影響範囲などを解明する「フォレンジック調査」が有効です。フォレンジック調査では「データ漏えいの特定」「復旧計画の策定」「法的問題への対応」が可能です。
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eCh0raix(.encrypt)ランサムウェア感染時に有効なフォレンジック調査とは
ランサムウェアに感染し、適切な対処ができる企業はほとんどありません。むしろ自社だけで対応を判断するのが一番のリスクです。ランサムウェアに感染した場合、情報漏えいや更なるサイバー攻撃被害が疑われるため、まずはサイバーセキュリティの専門家と提携して感染原因の究明や被害範囲の特定を行うことが重要です。
この際、有効なのが「フォレンジック調査」です。
フォレンジック調査とは、コンピュータやネットワークに保存されたデータやログを分析し、インシデントの原因や経緯、影響範囲を解明する調査手法です。ランサムウェアの感染調査では駆除・隔離に加えて、侵入経路や情報漏えいの有無を確認することができます。
私たちデジタルデータフォレンジックは、官公庁、上場企業、捜査機関等を含む幅広いインシデントに対応経験があり、攻撃に使用された侵入経路や漏えいデータを迅速に特定します。ご相談や詳細な情報については、いつでもお気軽にお問い合わせください。
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フォレンジック調査の詳細については下記の記事で詳しく解説しています。
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企業の情報漏えいインシデント対応が義務化されています
2022年4月から改正個人情報保護法が施行されました
2022年4月に施行された「改正個人情報保護法」では、個人データの漏えい、あるいは漏えいが発生する可能性がある場合、報告と通知が法人に義務付けられました。違反した企業には最大1億円以下の罰金が科せられる可能性もあります。
もし、マルウェア・ランサムウェア感染、不正アクセス、社内不正、情報持ち出しのような情報セキュリティ上の問題が発生した場合、まずは感染経路や漏えいしたデータの有無などを確認することが重要です。
ただ、調査を行うには、デジタルデータの収集・解析などの専門技術が必要です。これは自社のみで対応するのが困難なため、個人情報の漏えいが発生した、もしくは疑われる場合は、速やかにフォレンジック専門家に相談し、調査を実施することをおすすめします。
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eCh0raix(.encrypt)ランサムウェア感染時の対応
ランサムウェアに感染した場合は、以下のフローで被害を最小限に抑える必要があります。
感染時は慌てずに、過不足のないフローで適切な対応を取りましょう。 ランサムウェアに感染した場合の対応は次のとおりです。
- 端末をオフラインにする
- リストアする(バックアップから感染前のデータを復旧する)
- ランサムウェア感染調査に対応した専門業者を利用する
ランサムウェア感染時、企業がとるべき対応については下記でも詳しく解説しています。
①端末をオフラインにする
まずは、ネットワークから感染した端末を切り離す必要があります。これにより感染が広がることを防ぐことができます。
②リストアする(バックアップから感染前のデータを復旧する)
さらに、感染したサーバーのバックアップを確認し、最新のバックアップからデータを復元することができます(これをリストアと言います)。これにより、被害を回復することができます。
ただし、ランサムウェア感染時は、復旧だけではなく、攻撃経路の特定や、再発防止策の検討が必要となります。攻撃に遭った場合は「フォレンジック調査」を検討しておきましょう。
③ランサムウェア感染調査に対応した専門業者を利用する
ランサムウェア感染時は、感染経路を特定し、再発防止策を講じる必要があります。
たとえば「脆弱性」を悪用した攻撃を受けた場合、再攻撃を受けないよう、適切な対応を行うとともに、どの端末の、どのデータが被害に遭ったのかを確認する必要があります。
特に法人の場合、個人情報の漏えいが疑われる際は、関係各所に向けた「被害報告」が必要ですが、自社調査だけでは客観性や正確性が担保できないことがあります。セキュリティツールはマルウェアを検知・駆除できますが、感染経路や情報漏えいの有無を適切に調査することはできないからです。
したがって、ランサムウェア感染時は、感染経路調査に対応した「フォレンジック調査」を利用することが有効です。
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第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。(集計期間:2007年~2020年)
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eCh0raix(.encrypt)ランサムウェアの感染経路
eCh0raixランサムウェアの感染経路は次のとおりです。
- QNAP専用ソフトウェアの脆弱性
- VPNの脆弱性
- RDP(リモートデスクトップ)の脆弱性
- フィッシングメールの添付ファイル
ランサムウェアの感染経路を確認する方法は、下記の記事でも詳しく解説しています。
QNAPのOS「QTS」の脆弱性
eCh0raixランサムウェアは、QNAPのオペレーティングシステム「QTS」の脆弱性を狙ったものであることが判明しています。
eCh0raixランサムウェアは、当初は以下の対象がメインターゲットでした。
- 台湾のQNAP社製のNAS
- 同様のOSライセンスを受けているIOデータ社製のQNAP NAS
- Synology製のNAS
その後、2021年2月からは国内メーカーのバッファロー、エレコム製NASもeCh0raixの感染対象に加わりました。
2023年8月、QNAPは「QTSおよびその他の関連サービスに脆弱性が見つかり、アップデートで修正済み」と報告しました。特に「CVE-2022-27600」によるDoS攻撃の危険性、不正コードを実行されるおそれがある「CVE-2022-27595」が警戒されるとして、重要度を「高」と評価し、QNAPユーザーに最新バージョンへの更新を呼びかけています。
参考:QNAP公式
VPNの脆弱性
警察庁の調査によると、ランサムウェア感染において、VPN機器からの侵入は全体の71%を占めています。
企業は感染を防止するためにも、テレワークでVPNを使用する際には、適切なバージョンアップを行うことが重要です。またVPN以外のセキュリティ対策としてファイアウォールやアンチウイルスソフトウェアを導入し、強力なパスワードの使用や、適切なアカウント管理をおこなう必要があります。
出典:警察庁
RDP(リモートデスクトップ)の脆弱性
警察庁の調査によると、RDP(リモートデスクトップ)は、ランサムウェアの侵入経路として10%を確保しています。
RDPもVPNも、組織におけるシステム上重要な役割を担っていますが、重大な脆弱性も報告されており、ここから攻撃者はIDやパスワード情報を割り出し、不正ログイン、感染拡大を図っています。
被害を未然に防ぐためにも、パスワード更新、定期的なセキュリティチェックなどが必要です。またVPNも同様に、機密情報の暗号化や不正アクセスの監視などが必要です。
出典:警察庁
フィッシングメールや添付ファイル
フィッシングメールの添付ファイルは、ランサムウェアの感染経路として一般的です。たとえば攻撃者は、実在する企業や個人になりすまして、請求書や領収書、納品書などの偽装ファイルをメールに添付して送信します。
この際、Emotet(エモテット)などの危険なマルウェアが、その手口に利用されることが多いです。
メールに添付されているファイルを開くと、ランサムウェアがインストールされて感染する恐れがあります。
eCh0raix(.encrypt)ランサムウェア感染時、感染経路調査を行うメリット
ランサムウェアに感染した場合、感染経路を調査することで、攻撃者の侵入方法を特定し、将来の攻撃から身を守るために対策を講じることができます。
ランサムウェア感染の調査を行う方法として「フォレンジック調査」を挙げることができます。フォレンジック調査とは、電子機器から証拠を収集・分析して、インシデントの詳細を解明する手法で、たとえば攻撃者がどのようにランサムウェアを侵入させたか、どのような手法や脆弱性が悪用されたかなど、感染経路や情報漏えいの特定に役立ちます。
ランサムウェア感染時の対処におけるフォレンジック調査のメリットは次のとおりです。
- 被害範囲を特定できる
- 感染経路や攻撃手法の解析・証拠が確保できる
- 専門エンジニアの詳細な調査結果が得られる
- セキュリティの脆弱性を発見し、再発を防止できる
①被害範囲を特定できる
フォレンジック調査は、感染したシステムやネットワーク内での攻撃の拡散範囲を特定するのに役立ちます。これにより、被害を受けたシステムやデータ、ネットワークの一部を迅速に特定し、対処を開始することができます。
②感染経路や攻撃手法の解析・証拠が確保できる
フォレンジック調査では、ランサムウェアの攻撃手法や感染経路を解析し、証拠を確保できます。また、証拠の確保は、法的な措置や法執行機関との連携に役立つだけでなく、被害の評価や保険請求のためにも重要な要素となります。
③専門エンジニアの詳細な調査結果が得られる
フォレンジック調査の専門会社には、正確にハッキング被害の実態を確認するために必要な高度な技術を持つ専門エンジニアがいます。
自社調査だけでは不適切な場合がありますが、フォレンジックの専門業者と提携することで、調査結果をまとめた報告書が作成でき、公的機関や法廷に提出することができます。
④セキュリティの脆弱性を発見し、再発を防止できる
フォレンジック調査では、マルウェアによる被害の程度や感染経路を特定することで、今後のリスクマネジメントに貢献することが出来ます。弊社では、解析調査と報告書作成の他に、お客様のセキュリティを強化するためのサポートも提供しています。
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eCh0raix(.encrypt)ランサムウェアによる被害の調査を行う場合、専門業者に相談する
マルウェア・ランサムウェア感染、不正アクセスのような問題が発生した場合、どのような経路で、どのような情報が漏えいしたのか、被害の全容を正確に把握する必要があります。しかし、自力で調査を行うと、調査対象範囲が適切でなかったり、意図しない証拠データの消失が発生しやすく、不完全な結果になる恐れがあります。
このような事態を防ぎ、適切な調査によって原因究明を行うためにも、フォレンジック調査の専門家に相談することが重要です。フォレンジック調査では、インシデント対応のプロが初動対応から、専門設備でのネットワークや端末の調査・解析、調査報告書の提出、ならびに報告会によって問題の解決を徹底サポートします。
デジタルデータフォレンジックでは、お電話またはメールでお問合せいただくと、状況のヒアリングと対応方法、お見積りを無料でご案内いたします。法人様の場合、ご相談から最短30分で初動対応のWeb打合せも開催しておりますので、お気軽にご相談ください。
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eCh0raix(.encrypt)ランサムウェア調査会社への相談方法
インシデントが発生した際、フォレンジック調査を行うか決定していない段階でも、今後のプロセス整理のために、まずは実績のある専門会社へ相談することを推奨しています。
取引先や行政に報告する際、自社での調査だけでは、正確な情報は得られません。むしろ意図的にデータ改ざん・削除されている場合は、情報の信頼性が問われることもあります。
インシデント時は、第三者機関に調査を依頼し、情報収集を行うことを検討しましょう。
DDF(デジタルデータフォレンジック)では、フォレンジックの技術を駆使して、法人/個人を問わず、お客様の問題解決をいたします。
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解析した結果は、調査報告書としてレポートを作成しています。作成した報告書には、調査で行った手順やインシデントの全容などが詳細に記載され、法執行機関にも提出可能です。
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緊急の現地調査が必要な場合も、調査専門の技術員が迅速に駆け付けます。(駆け付け場所によっては出張費をいただく場合があります)
eCh0raix(.encrypt)ランサムウェアの感染対策
eCh0raix(.encrypt)ランサムウェアの感染対策として次のものが挙げられます。
- 多要素認証の導入
- EDR等の導入による不審な挙動の早期発見
- VPN機器の脆弱性対策の実施
- データのバックアップ
これ以外にもパッチ適用や、不正アクセスを検知するファイアウォールなどの「入口対策」などセキュリティをおこなう必要があります。
多要素認証の導入
多要素認証の導入による認証強化により、ユーザーが利用するデバイスやデータを認証してアクセス権を設定することで、ランサムウェアを防ぐことができます
EDR等の導入による不審な挙動の早期発見
次に、EDR等の導入により、ネットワーク内の不審な挙動を早期に発見することが重要です。ランサムウェアを含め、マルウェア等に感染した端末では、外部のサーバーとの間で不審な通信が発生する場合がありますが、これをEDRで早期に発見することで、感染拡大や外部からの侵入の範囲拡大を防ぐことができます。
VPN機器の脆弱性対策の実施
また、VPN機器の脆弱性対策の実施も重要です。VPNを利用する場合には、セキュリティパッチの適用やアクセス制限の設定などを行うことで、攻撃者によるVPNの脆弱性をついた攻撃を防ぐことができます。
データのバックアップ
最後に、データのバックアップも欠かせません。ランサムウェアに感染すると、企業内のネットワークに接続された端末内のデータが暗号化されて使えなくなることがあります。このため、定期的にバックアップを行うことで、ランサムウェアの被害を最小限に抑えることができます。
よくある質問
対応内容・期間などにより変動いたします。
詳細なお見積もりについてはお気軽にお問い合わせください。
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可能です。当社は特定の休業日はございません。緊急度の高い場合も迅速に対応できるように、365日年中無休で対応いたしますので、土日祝日でもご相談下さい。
もちろん可能です。お客様の重要なデータをお取り扱いするにあたり、当社では機密保持誓約書ををお渡しし、機器やデータの取り扱いについても徹底管理を行っております。また当社では、プライバシーの保護を最優先に考えており、情報セキュリティの国際規格(ISO24001)およびPマークも取得しています。法人様、個人様に関わらず、匿名での相談も受け付けておりますので、安心してご相談ください。