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2025年9月29日、アサヒグループホールディングス（アサヒGHD）は外部からのサイバー攻撃（ランサムウェア被害）を受け、国内グループ会社の基幹システムが停止したと発表しました。これにより、出荷・受注処理・問い合わせ窓口などの重要業務が一時的に停止または遅延し、企業活動全体に深刻な影響が生じています。
また「Qilin（キリン）」と名乗るハッカー集団が犯行声明を出し、約27GBの内部データを入手したと主張しています。この情報はロイターやBloombergなど複数の海外メディアが報じていますが、データの真偽や実際の流出量については確認が取れていません。アサヒGHDは現時点で「顧客・取引先などの個人情報の流出は確認されていない」と説明しています。
本記事では、アサヒGHDの公式発表をもとに、サイバー攻撃の発生経緯、影響、同社の対応について解説します。
目次
アサヒグループホールディングス株式会社がサイバー攻撃によるシステム障害を発表
アサヒGHDは2025年9月29日、サイバー攻撃の影響を受けシステム障害が発生したことを発表しました。
2025年10月現在、個人情報や顧客データなどの外部への流出は確認されていませんが、システム障害により以下の業務を停止しています。
- 国内グループ各社の受注・出荷業務
- お客様相談室などのコールセンター業務
攻撃手法や侵入経路については未公表ですが、外部専門機関との連携を図りながら、原因調査と復旧作業を進めているとされています。
闇サイトにハッカー集団「Qilin」が犯行声明
攻撃の発生から数日後、「Qilin（キリン）」と名乗るハッカー集団がダークウェブ上のリークサイトに犯行声明を掲載しました。声明では、アサヒグループホールディングスから内部データを入手したと主張しており、約27GBに及ぶファイル情報の一部を示す画像を公開しています。
アサヒGHDは2025年10月3日時点の公式発表で、「顧客や取引先の個人情報流出は確認されていない」と説明しています。
Qilinは、過去にも欧州やアジアの企業・医療機関を狙ったランサムウェア攻撃を行ったとされる国際的な犯罪グループであり、今回も金銭要求を伴うサイバー脅迫の一環とみられています。
出典：アサヒグループホールディングス
出典：ロイター
企業にもたらされる主な影響とリスク
今回のようなサイバー攻撃は、単なるシステムトラブルにとどまらず、企業の運営・信頼・法的責任にまで波及します。
業務停止とサプライチェーンへの影響
物流や受注が止まると納期遅延が発生し、顧客や取引先にも大きな影響が波及します。一時的な停止であっても、取引停止や契約違反に発展するリスクがあります。
情報漏えいの懸念と対応義務
現時点では個人情報流出は確認されていませんが、情報が外部に漏れていた場合、個人情報保護委員会への報告義務や顧客通知が必要となるケースがあります。
企業の信頼低下と広報リスク
犯行声明やリークサイト掲載は、企業の社会的信用に大きな影響を与えます。公表内容やタイミングを誤ると、さらに風評が拡大し、回復に時間を要する場合があります。
初動対応で求められる調査と保全の重要性
サイバー攻撃を受けた際、拙速な復旧よりもまず「何が起きたか」を正しく把握するための対応が重要です。その際に効果的なのがフォレンジック調査です。
- 侵入経路の特定：攻撃者がどこから侵入したのか、どの脆弱性が突かれたのかを明確にする
- 被害範囲の可視化：暗号化・削除・情報漏えいなどの範囲と影響を特定
- 証拠保全：再発防止や法的対応、保険請求などに使えるログやイメージの取得
- 報告対応：外部機関への報告や公表判断の根拠を整備
これらは専門知識と専用ツールが必要であり、自社のみでの対応では限界があります。
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特に、法的手続きが絡むケースや被害が広範囲に及ぶ場合は、専門家の力を借りることで被害の最小化と信頼性の高い証拠の収集が可能です。
>情報漏えい時の個人情報保護委員会への報告義務とは？詳しく解説
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【料金について】調査にかかる費用やお支払方法について
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この記事を書いた人
デジタルデータフォレンジック
エンジニア
