ランサムウェア攻撃は、企業のデータを暗号化し、復号化のために身代金を要求するサイバー攻撃の一種です。特に、中小企業の多くはセキュリティ対策が不十分であることから、攻撃者にとって魅力的な標的となりがちです。
本記事では、中小企業がランサムウェア攻撃のターゲットにされやすい理由と、どのような対策を講じるべきかについて詳しく解説します。
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目次
中小企業がランサムウェア攻撃の標的にされる理由
なぜ中小企業がランサムウェア攻撃の標的になりやすいのでしょうか。いくつかの主な理由を以下にまとめます。
セキュリティ対策の不備
中小企業は、大企業に比べてセキュリティ対策に割くリソースが限られているため、攻撃者にとって侵入しやすいターゲットとなりがちです。セキュリティソフトの導入はもちろん、パッチの適用やシステムの更新が遅れることで、ランサムウェアが侵入時に狙う脆弱性が生じやすくなります。
IT専門家の不足
多くの中小企業には専任のITセキュリティ専門家がいないため、システム上の脆弱性に気づかないことが多く、適切な対策を講じることが難しい状況です。専任のITチームがいないことで、ランサムウェアに対するリスクが高まります。
身代金支払いの可能性
中小企業は大企業ほどの資金力はないものの、攻撃者にとっては身代金を支払う可能性が高いと見なされることがあります。
理由として、攻撃を受けると復旧に長い時間がかかる、自力での復旧費用より身代金を支払った方が安く済むなど、身代金を支払ってでもデータを早急に取り戻す選択肢を取ることが多いようです。
サプライチェーン攻撃の一環
中小企業は大企業と取引している場合、サプライチェーン全体の一部として攻撃されることがあります。攻撃者は、中小企業を狙うことで大企業に間接的に攻撃を仕掛け、取引先の情報やネットワークにアクセスすることを目的としています。
従業員のセキュリティ意識の低さ
中小企業では、従業員へのセキュリティ教育が不足していることが多く、フィッシングメールや不審な添付ファイルを開くなどの行為がランサムウェア感染の原因となります。従業員が日常的にセキュリティ意識を高めることが求められます。
ランサムウェア攻撃から中小企業を守るための対策
ランサムウェア攻撃を未然に防ぐためには、日々のセキュリティ対策を徹底することが重要です。ここでは、中小企業が取るべき具体的な対策について説明します。
定期的なバックアップの実施
ランサムウェア攻撃を受けた際、最も重要なのはデータのバックアップです。定期的に重要なデータをバックアップし、バックアップデータをネットワークから切り離して保管することで、データを安全に守ることができます。
- 重要なファイルやデータを確認し、バックアップ対象を選定します。
- 外部ハードドライブやクラウドサービスにバックアップを保存します。
- バックアップデータが適切に保存されているか定期的に確認します。
ソフトウェアの更新とパッチ管理
ランサムウェアは、システムやソフトウェアの脆弱性を悪用して侵入します。そのため、OSやアプリケーションを常に最新の状態に保ち、脆弱性を減らすことが攻撃を防ぐために不可欠です。パッチが公開された際にはすぐに適用するよう心がけましょう。
- システム設定やアプリケーションの「更新」メニューにアクセスします。
- 利用可能な更新プログラムがある場合、適用を選択します。
- インストール完了後、システムの再起動を行い、更新を反映させます。
従業員教育とセキュリティ意識の向上
従業員のセキュリティ意識を高めることは、ランサムウェア感染を防ぐ上で非常に重要です。全社員に対してフィッシングメールの見分け方や、不要なリンクや添付ファイルを開かないよう指導することで、リスクを大幅に軽減できます。
- 定期的にセキュリティ研修を実施します。
- フィッシングメールの実例を示し、注意すべきポイントを教えます。
- 不審なメールやリンクに対しての対応手順を定めます。
多要素認証の導入
多要素認証(MFA)は、パスワードに加えて別の認証要素を要求することで、セキュリティを強化する手段です。たとえば、SMSや認証アプリによるコード入力などが一般的です。これにより、不正アクセスのリスクを大幅に低減できます。
インシデント対応計画の策定
ランサムウェア攻撃を受けた場合、迅速な対応が被害を最小限に抑えるためには不可欠です。攻撃が発生した際の対応手順を事前に策定しておくことで、緊急時にも冷静に行動できる体制を整えましょう。
ゼロトラスト・アーキテクチャの採用
ゼロトラストとは、ネットワーク内のすべてのアクセスを検証するセキュリティモデルです。ネットワーク内のユーザーやデバイスに対しても信頼を前提とせず、常に認証と検証を行うことで、未承認のアクセスを防ぎ、ランサムウェアの横展開を阻止します。
サイバーインシデントには、スピード対応が重要です。
サイバーインシデントに遭った際は、いかに早く対応するかが重要です。対応が遅れてしまうと下記のリスクがあります。
- 攻撃者がシステム内に深く侵入し、より広範囲な情報漏洩やシステム障害を引き起こすリスク
- 被害拡大により、システム停止や業務妨害などで会社の売上や利益の減少につながるリスク
- 情報漏洩が発生していた場合、報告義務のある個人情報保護員会への報告に遅れてしまうリスク
個人情報保護法の改正により情報漏洩の恐れがある場合、発覚日から3から5日以内に速報、30日以内に確報を行わなければ罰金が科せられる可能性があります。
※不正な目的で行われた恐れがある場合は60日以内
サイバーインシデントが発生した場合、再度、攻撃を受けないよう、適切な対応を行うとともに、どの端末のどのデータが詐取されたのかをいち早く確認することで被害や法的リスクを最小限に抑えることができます。
しかし、セキュリティツールはマルウェアを検知・駆除できますが、感染経路や情報漏えいの有無を適切に調査することはできません。したがって、自社調査だけでは客観性や正確性が担保できないことがあるため、調査を実施する場合、フォレンジック(Forensic)の専門家と提携することをおすすめします。
DDF(デジタルデータフォレンジック)では、法人様限定で最短15分で調査前までの対処方法の提案や調査内容についての打合せなどの初動対応が可能です。
フォレンジック調査とは、デジタル証拠の収集解析を目的とした科学的な調査方法です。この調査手法を用いれば、攻撃者がどのようにシステムに侵入し、データを漏えいさせたのかを把握することが可能で、同様の攻撃を防ぐための対策を講じることもできます。
フォレンジック調査の詳細については、下記の記事でも詳しく解説しています。
企業の情報漏えいインシデント対応が義務化されています
2022年4月から改正個人情報保護法が施行されました
2022年4月に施行された「改正個人情報保護法」では、個人データの漏えい、あるいは漏えいが発生する可能性がある場合、報告と通知が法人に義務付けられました。違反した企業には最大1億円以下の罰金が科せられる可能性もあります。
もし、マルウェア・ランサムウェア感染、不正アクセス、社内不正、情報持ち出しのような情報セキュリティ上の問題が発生した場合、まずは感染経路や漏えいしたデータの有無などを確認することが重要です。
ただ、調査を行うには、デジタルデータの収集・解析などの専門技術が必要です。これは自社のみで対応するのが困難なため、個人情報の漏えいが発生した、もしくは疑われる場合は、速やかにフォレンジック専門家に相談し、調査を実施することをおすすめします。
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ランサムウェア被害は専門業者に相談する
ハッキング、不正アクセス、乗っ取り、情報漏えいのような問題が発生した場合、どのような経路で、どのような情報が漏えいしたのか、被害の全容を正確に把握する必要があります。しかし、自力で調査を行うと、調査対象範囲が適切でなかったり、意図しない証拠データの消失が発生しやすく、不完全な結果になる恐れがあります。
このような事態を防ぎ、適切な調査によって原因究明を行うためにも、フォレンジック調査の専門家に相談することが重要です。
フォレンジック調査では、インシデント対応のプロが初動対応から、専門設備でのネットワークや端末の調査・解析、調査報告書の提出によって問題の解決を徹底サポートします。
デジタルデータフォレンジックでは、お電話またはメールでお問合せいただくと、状況のヒアリングと対応方法、お見積りを無料でご案内いたします。法人様の場合、ご相談から最短30分で初動対応のWeb打合せも開催しておりますので、お気軽にご相談ください。
官公庁・上場企業・捜査機関等まで幅広い調査対応経験を持つ専門の担当者が対応させていただきます。
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フォレンジックサービスの流れや料金については下記からご確認ください。
【初めての方へ】フォレンジックサービスについて詳しくご紹介
【サービスの流れ】どこまで無料? 調査にかかる期間は? サービスの流れをご紹介
【料金について】調査にかかる費用やお支払方法について
【会社概要】当社へのアクセス情報や機器のお預かりについて
多くのお客様にご利用いただいております
ランサムウェア調査会社への相談方法
インシデントが発生した際、フォレンジック調査を行うか決定していない段階でも、今後のプロセス整理のために、まずは実績のある専門会社へ相談することを推奨しています。
取引先や行政に報告する際、自社での調査だけでは、正確な情報は得られません。むしろ意図的にデータ改ざん・削除されている場合は、情報の信頼性が問われることもあります。
インシデント時は、第三者機関に調査を依頼し、情報収集を行うことを検討しましょう。
DDF(デジタルデータフォレンジック)では、フォレンジックの技術を駆使して、法人/個人を問わず、お客様の問題解決をいたします。
当社では作業内容のご提案とお見積りのご提示まで無料でご案内しております。
解析した結果は、調査報告書としてレポートを作成しています。作成した報告書には、調査で行った手順やインシデントの全容などが詳細に記載され、法執行機関にも提出可能です。
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調査の料金・目安について
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専門のアドバイザーがお客様の状況を伺い、概算の見積りと納期をお伝えいたします。
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緊急の現地調査が必要な場合も、調査専門の技術員が迅速に駆け付けます。(駆け付け場所によっては出張費をいただく場合があります)
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可能です。当社は特定の休業日はございません。緊急度の高い場合も迅速に対応できるように、365日年中無休で対応いたしますので、土日祝日でもご相談下さい。
もちろん可能です。お客様の重要なデータをお取り扱いするにあたり、当社では機密保持誓約書ををお渡しし、機器やデータの取り扱いについても徹底管理を行っております。また当社では、プライバシーの保護を最優先に考えており、情報セキュリティの国際規格(ISO24001)およびPマークも取得しています。法人様、個人様に関わらず、匿名での相談も受け付けておりますので、安心してご相談ください。