「パソコンが勝手に動いた気がする」「見覚えのないソフトが勝手にインストールされていた」
そんな経験、ありませんか？もしかするとそれは、あなたのパソコンが誰かに“乗っ取られて”いたサインかもしれません。
近年増えている「遠隔操作」や「乗っ取り」の被害は、気づかないうちに進行し、個人情報の流出・金銭的被害・加害者への加担といった深刻な事態に発展するおそれがあります。
本記事では、パソコン乗っ取りの仕組みや手口、被害に遭うとどうなるか、そして自分でできる予防策までをわかりやすく解説します。
「自分は大丈夫」と思っているうちに被害者にならないために、まずは基本を押さえておきましょう。
目次
パソコンの乗っ取り・遠隔操作とは？
パソコンの乗っ取りとは、第三者が不正な手段であなたのパソコンをコントロール可能な状態にすることを指します。
そして遠隔操作は、その乗っ取られたパソコンを物理的に触れることなく、ネット経由で操作されてしまう行為です。
このような不正行為は、情報漏洩や金銭被害だけでなく、気づかないうちに加害者にされる危険性もあるため、早期の理解と対策が欠かせません。
まずは、どんな目的で乗っ取りや遠隔操作が行われるのか、主なパターンを見ていきましょう。
パソコンの乗っ取り・遠隔操作の目的
パソコンの乗っ取りは、攻撃者が第三者のコンピュータを不正に操作・支配し、自分の目的達成のために利用する行為です。主な目的は以下の通りです。
- 機密情報や個人情報の窃取
クレジットカード情報、ログインID・パスワード、業務データなどを盗み出し、不正利用や売買に使います。 - 金銭的利益の獲得
ランサムウェアによる身代金要求や、ネットバンキング・ECサイトの不正利用、仮想通貨の不正マイニングなど。 - 踏み台としての悪用
スパムメール送信やDDoS攻撃の発信元として使われ、攻撃者の身元を隠す手段になります。 - 組織・国家への攻撃
政治的・戦略的な意図を持ち、政府機関や企業を狙ったサイバー攻撃の起点にされることも。 - 不正アクセスやなりすまし
乗っ取った端末を使って詐欺行為や虚偽の投稿を行い、第三者を騙すケースもあります。
パソコン乗っ取り・遠隔操作の種類
| 種類 | 概要 | 主な目的・特徴 |
|---|---|---|
| マルウェア感染型 | トロイの木馬やボットウイルスがメールやWeb経由で侵入 | 情報窃取、踏み台化、ランサム要求など |
| リモート操作アプリ悪用型 | 正規の遠隔操作ツールを不正に使用 | ファイル操作、監視、なりすまし |
| フィッシング詐欺型 | 偽ログイン画面でID・パスワードを奪取 | アカウント乗っ取り、情報漏洩 |
| 脆弱性攻撃型 | OSやソフトの欠陥（ゼロデイ）を突く | バックドア設置、持続的な侵入 |
| ブルートフォース型 | 総当たり・辞書攻撃で認証突破 | アカウント支配、外部からの侵入 |
| ソーシャルエンジニアリング型 | 人間の心理を突いた情報搾取 | 覗き見、なりすまし、情報漏洩 |
TeamViewer、AnyDesk、UltraViewer、Chrome Remote Desktopなどは、本来は次のような正当な目的で使われるリモート操作ツールです。
- パソコンの遠隔サポート
- 社内リモートワーク
- IT管理者による遠隔トラブル対応
これらのツールは、ユーザーが許可（接続コード・PIN）を出せば、遠隔からマウス・キーボード操作や画面閲覧が完全にできてしまいます。
パソコンが乗っ取られることで生じる主なリスク
パソコンの乗っ取りは、情報漏洩や金銭的被害だけでなく、気づかないうちに自分が“加害者”となってしまう可能性もある深刻な脅威です。
- ① 個人情報の漏洩：氏名・住所・ID・パスワード・決済情報などが流出し、悪用される
- ② なりすましや詐欺被害：SNSやメールを通じて、あなたになりすまされた詐欺行為が行われる
- ③ ウイルス拡散・加害行為への加担：自分のパソコンから他人へ攻撃が行われる（スパム・DDoS等）
- ④ カメラ・マイクの盗用：プライベートな映像や音声が記録・盗聴され、プライバシーが侵害される
- ⑤ 犯罪への関与リスク：不正アクセスやマネーロンダリングの中継地点として使われ、警察の捜査対象になるおそれ
これらの被害は、「操作を少しされただけ」では済まず、信用や財産・プライバシーまで奪われる危険があります。
早期発見と冷静な対応が、被害の拡大を防ぐ鍵になります。
もし「これ、自分も当てはまるかも…」と不安を感じたら、無理に自力で何とかしようとせず、専門家に相談するのもひとつの手です。
当社ではパソコンの遠隔操作やウイルス感染を調査する「デジタルフォレンジックサービス」もあります。判断に迷ったときは、証拠を壊してしまう前に、専門調査会社に相談することを推奨します。
＞＞【簡単調査】パソコンが遠隔操作されているか調べる方法を解説
遠隔操作されないための対策
遠隔操作の被害を防ぐために、日頃から以下のポイントを意識しておきましょう。
- セキュリティソフトを導入し、常に最新の状態に保つ
- OSやアプリケーションをこまめにアップデートする
- 不要なリモート操作アプリはアンインストールする
- パスワードを使い回さず、定期的に見直す
- 二段階認証（2FA）をすべての重要サービスに導入する
- 怪しいメール・リンク・警告画面は開かない・信じない
- 公共Wi-Fi使用時はVPNを活用する
- タスクマネージャーやログで不審な挙動を定期的にチェックする
「ちょっと気をつける」だけでも、パソコンの安全性は大きく変わります。大切なのは、被害に遭う前の予防です。
もしパソコンが乗っ取り被害に遭った場合はすぐにフォレンジック調査会社に相談しましょう。
自力で対応できない場合はフォレンジック調査の専門業者に依頼する
ハッキングや不正アクセス、ウイルス感染、情報漏えいなどの問題が起きた際、自分だけでの対応が難しいと感じたら、迷わずフォレンジック調査の専門業者に相談しましょう。
どこから侵入され、どんな情報が漏れたのかを正しく把握することが重要です。特に、被害が大きい場合や情報が悪用された疑いがある場合は、専門家によるフォレンジック調査を実施することで、被害の拡大を未然に防ぐ有効な対策につながります。
信頼できる業者を選び、早めに動くことが、トラブルを最小限に抑えるポイントです。
フォレンジックサービスの流れや料金については下記からご確認ください。
【初めての方へ】フォレンジックサービスについて詳しくご紹介
【サービスの流れ】どこまで無料？ 調査にかかる期間は？ サービスの流れをご紹介
【料金について】調査にかかる費用やお支払方法について
【会社概要】当社へのアクセス情報や機器のお預かりについて
デジタルデータフォレンジックの強み
デジタルデータフォレンジックは、迅速な対応と確実な証拠収集で、お客様の安全と安心を支える専門業者です。デジタルデータフォレンジックの強みをご紹介します。
累計相談件数39,451件以上のご相談実績
官公庁・上場企業・大手保険会社・法律事務所・監査法人等から個人様まで幅広い支持をいただいており、累積39,451件以上（※1）のご相談実績があります。また、警察・捜査機関から累計395件以上（※2）のご相談実績があり、多数の感謝状をいただいています。
（※1）集計期間：2016年9月1日～
（※2）集計機関：2017年8月1日～
国内最大規模の最新設備・技術
自社内に40名以上の専門エンジニアが在籍し、14年連続国内売上No.1のデータ復旧技術(※3)とフォレンジック技術でお客様の問題解決をサポートできます。多種多様な調査依頼にお応えするため、世界各国から最新鋭の調査・解析ツールや復旧設備を導入しています。
（※3）第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。(2007年～2017年)
24時間365日スピード対応
緊急性の高いインシデントにもいち早く対応できるよう24時間365日受付しております。
ご相談から最短30分で初動対応のWeb打合せを開催・即日現地駆けつけの対応も可能です。（法人様限定）自社内に調査ラボを持つからこそ提供できる迅速な対応を多数のお客様にご評価いただいています。
デジタルデータフォレンジックでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。今すぐ専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
よくある質問
対応内容・期間などにより変動いたします。
詳細なお見積もりについてはお気軽にお問い合わせください。
専門のアドバイザーがお客様の状況を伺い、概算の見積りと納期をお伝えいたします。
可能です。当社は特定の休業日はございません。緊急度の高い場合も迅速に対応できるように、365日年中無休で対応いたしますので、土日祝日でもご相談下さい。
もちろん可能です。お客様の重要なデータをお取り扱いするにあたり、当社では機密保持誓約書ををお渡しし、機器やデータの取り扱いについても徹底管理を行っております。また当社では、プライバシーの保護を最優先に考えており、情報セキュリティの国際規格（ISO24001）およびPマークも取得しています。法人様、個人様に関わらず、匿名での相談も受け付けておりますので、安心してご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータフォレンジック
エンジニア
