• 「社内で機密情報が漏洩している可能性がある」
• 「退職者が不正にデータを持ち出したかもしれない」
• 「取引先とのトラブルを証拠で裏付けたい」

こうした状況において、決定的な証拠を掴む手段として注目されるのがメールフォレンジックです。

メールフォレンジックは、削除されたメールの復元、送信日時や接続元IPの特定、不正な添付ファイルの解析などを通じて、情報漏洩や社内不正の裏付けを行います。しかし、このプロセスは単なるメールチェックではなく、高度な専門知識と法的配慮を要するデジタル証拠の調査です。

本記事では、メールフォレンジックの全体像とその調査手順、具体的な対処法まで徹底解説します。

メールフォレンジックの原因と発生背景

メールに関する不正や問題が発生する背景には、さまざまな要因が潜んでいます。以下に主な要因を分類し、内部リンク付きでまとめます。

情報漏洩・内部不正

メールフォレンジックが最も活用されるケースの一つが、社内での情報漏洩や内部不正の疑いがある場合です。メールの添付ファイルに企業機密が含まれていたり、外部の競合他社と秘密裏に連絡している履歴が見つかった事例もあります。

退職者によるデータ持ち出し

退職時にPCを初期化してデータを消去し、証拠隠滅を図るケースは後を絶ちません。メールフォレンジックでは、削除されたメールを復元し、情報の持ち出し有無を明らかにすることが可能です。

なりすましメールの疑い

サイバー攻撃者が社内の担当者を装い、取引先に偽の送金指示を行う「BEC（ビジネスメール詐欺）」が増加しています。送信元のIPやメールヘッダーを解析し、本物かどうかを見極める調査が重要です。

削除されたメールの復元

証拠となるメールが意図的に削除された場合、メールサーバーや端末のデータ領域から該当情報を復元し、証拠保全を図るのがメールフォレンジックの役割です。

メール改ざんの痕跡調査

メール内容が編集された可能性がある場合、ヘッダー情報や改ざん履歴の解析が必要になります。改ざんされた箇所と改ざんされたタイミングを特定できることもあります。

法的証拠としての利用

メールフォレンジックの成果物は、刑事事件や労務トラブル、契約トラブルなどの法的な場面で証拠として提出されることが多々あります。調査方法や証拠保全の手順が法的要件を満たしている必要があります。

メールフォレンジックの調査方法

不正やトラブルに直面した場合、どのようにしてメールフォレンジックを活用するべきか。以下に具体的なステップと対処法を解説します。

ヒアリングと状況整理

最初のステップは、トラブルの全体像を整理することです。どのアカウントが関与し、どの期間のメールが問題なのかを明確にする必要があります。

メールデータの保全

調査の出発点は証拠の消失を防ぐことです。保全作業には厳格な手順が求められます。

削除メールの復元

証拠隠滅のため削除されたメールは、専用の復元技術を用いて検出します。特にOutlookやThunderbirdでは復元可能性が高いです。

メールヘッダーとIP情報の解析

メールが改ざんされたり、なりすましで送信された疑いがある場合、ヘッダー情報の解析が必須です。

不正メールのパターン分析

複数の不正メールがある場合、類似する特徴（送信者名、件名、タイミング）を洗い出し、攻撃者の行動パターンを分析します。

専門機関によるフォレンジック調査

メールフォレンジックを社内で完結させるのは、証拠の真正性を損なうリスクがあります。警察や裁判が関係する可能性がある場合は、必ず外部のフォレンジック専門会社へ依頼してください。

まとめ：メールフォレンジックの活用で不正を可視化する

メールフォレンジックは単なるメールチェックではなく、証拠保全と真相解明を支える高度な調査手法です。情報漏洩、社内不正、裁判対応など、事案が重大であればあるほど、初動の正確さと専門的対応が重要になります。

繰り返しになりますが、メールフォレンジックを個人や社内のみで完結させることは、証拠の消失や改ざんのリスクを伴います。調査の精度と中立性を保つためにも、フォレンジック専門会社への相談を強く推奨します。