突然、自分のスマートフォンから見覚えのないSMSが勝手に送られていることに気づいた場合、それはただの誤操作ではなく、不正アプリやマルウェア感染による深刻なセキュリティインシデントかもしれません。
特にAndroid端末では、悪意のあるアプリがSMS送信権限を悪用し、無断でスパムSMSやフィッシングリンクを拡散するケースが増えています。
この記事では、SMSが勝手に送信されたときに即座に取るべき対処法から、さらには法的機関やフォレンジック調査の必要性までを、専門的な視点で詳しく解説します。

SMSが勝手に送信されたときに最初に行うべき対処法

このような事象が発生したら、まずは下記の手順で早急に対応することが重要です。

不審なアプリの削除

不正なアプリがSMSを勝手に送信している可能性があるため、まずは端末内のアプリを徹底的に確認しましょう。特に見覚えのない英語名や、公式アプリを装った偽アイコンのアプリは要注意です。

SMS送信権限の確認と制限

一部の悪意あるアプリは、SMS送信権限を取得して無断でメッセージを送信します。端末の設定から、どのアプリがSMSを利用できるかを確認し、必要のないものは権限を外しましょう。

アプリによっては、SMSを送信するためだけに存在しているものもあります。全てのアプリにSMS送信を許可する必要はありません。

セキュリティアプリでのスキャン

マルウェアやスパイウェアの感染が疑われる場合、信頼できるセキュリティアプリでスキャンを実行することで、不正なアプリを検出・削除することが可能です。

無料アプリを使う場合は評価とレビューを必ず確認し、不正アプリの温床になっていないかをチェックしてください。

通信キャリアへの連絡と相談

SMSが大量に勝手に送信されていた場合、思わぬ高額請求につながることがあります。すぐにご利用の携帯電話会社（docomo、au、SoftBankなど）へ相談し、料金の確認と対応を依頼してください。

各キャリアは、迷惑SMSフィルターや送信制限のオプションを提供しており、被害の拡大防止に有効です。

アカウントのパスワード変更と2段階認証

マルウェアがインストールされた端末から、個人情報が外部へ送信された可能性があります。GoogleアカウントやSNS、銀行アプリなど、重要なアカウントのパスワードを直ちに変更し、2段階認証の設定を確認してください。

特に金融系アカウントは乗っ取りのリスクが高いため、必ず対応してください。

フォレンジック調査の検討

被害が大きく、攻撃の経緯や流出範囲を特定する必要がある場合は、フォレンジック調査の実施が必要です。専門調査会社によるデジタル証拠の収集と分析は、今後の法的対応のためにも重要です。

社内や個人でフォレンジック調査を完結させるのは、証拠の観点からリスクが高いため、必ず専門調査会社へ相談してください。