サイバー攻撃

【簡単調査】パソコンが遠隔操作されているか調べる方法を解説

パソコン遠隔操作されたか調べる

画面やマウスが勝手に動く予期せぬソフトが起動するなどの異変は、遠隔操作を受けている可能性を示しています。

遠隔操作が行われている状況では、個人情報の漏えい、金融詐欺への悪用、業務データの改ざんや漏洩など、深刻な被害に発展するリスクがあります。

本記事では、パソコンが遠隔操作されているかどうかを調べる方法を説明します。

もし調査中に異常な挙動や不正アクセスの兆候が見つかった場合には、フォレンジック調査の専門機関へ相談することが推奨されます。

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パソコンが遠隔操作されているか自分で調べる方法

遠隔操作の疑いがある場合、本来であれば専門のフォレンジック調査会社に依頼して、証拠を正確に解析・保存することが最も安全で確実な対応です。
不用意に操作してしまうと、証拠となるログや通信履歴が上書きされたりするリスクもあるため、慎重に対応する必要があります。

とはいえ、「まずは自分で調べてみたい」「今すぐ確認したい」という方も多いでしょう。ここでは、パソコンが遠隔操作されている可能性を自力でチェックする方法を、わかりやすく解説していきます。

少しでも不安を感じた場合や、確認結果が曖昧な場合には、早めに専門の調査機関に相談することを強くおすすめします

不審な動作や症状があるか確認

遠隔操作やマルウェア感染が疑われる場合は、まずパソコンに不審な挙動がないか冷静に確認してください。
以下のような症状が1つでも当てはまる場合、外部からの操作や不正アクセスの可能性があるため、注意が必要です。

遠隔操作が疑われる主な兆候
  • 自分で操作していないのにアプリが勝手に起動する
  • ファイルやフォルダの名前・保存場所が勝手に変更されている
  • マウスカーソルが勝手に動く、文字が自動で入力される
  • パソコンの動作が急に重くなる、または頻繁にフリーズする
  • 見覚えのないログイン履歴や操作履歴が残っている

これらの現象が複数確認される場合、パソコンがリモートで操作されているか、マルウェアが常駐している可能性があります。
このようなケースでは、早急なネットワーク遮断と専門的な調査による分析が重要です。

マウス・キーボードを外してみる

一見「遠隔操作かも」と思える現象でも、実はマウスやキーボードの故障・誤作動が原因というケースもあります。
まずは以下のような方法で、物理的な原因の可能性を除外することが重要です。

マウス・キーボードによる誤動作をチェック
  • USB接続のマウスやキーボードを取り外す
  • ノートPCの場合は、タッチパッドや内蔵キーボードを一時的に無効化する

これらを実行した状態でも…「マウスカーソルが勝手に動く」「文字が入力される」「画面が自動で切り替わる」

…といった現象が続く場合は、外部からの遠隔操作やマルウェアによる入力操作が行われている可能性が非常に高いと考えられます。

こうした異常が確認された時点で、速やかに通信を遮断し、専門調査の検討を開始すべき段階といえるでしょう。

タスクマネージャーで不審なプロセスを確認する

遠隔操作やマルウェア感染が疑われる場合、まずはパソコンの中で今どんなプロセスが動いているかを確認してみましょう。
Windowsの「タスクマネージャー」を使えば、誰でも簡単に実行中のアプリやシステムの動作状況を確認できます。

■ 開き方

Ctrl + Shift + Esc を同時に押すと、タスクマネージャーが起動します。

■ 確認すべきポイント

チェックするべき項目
  • 「プロセス」タブ:CPUやメモリを異常に消費しているアプリがないか
  • 「詳細」タブ:名前が不明・英数字の羅列・見覚えのないプロセスがないか

■ 不明なプロセスの確認方法

該当プロセスを右クリックして「ファイルの場所を開く」を選択→ 不正アプリは怪しいフォルダに保存されていることがあります。「オンラインで検索」を使えば、同様の被害やマルウェア情報が出てくる場合もあります。

■ 注意点

重要なシステムプロセスを誤って終了するとPCが不安定になるため、操作に不安がある場合は無理に終了しないでください

不明なプロセスが常に動いている、再起動しても復活する場合は、常駐型マルウェアの可能性があります
リモートアクセスツールやマルウェアは、システム上で高いCPUやメモリを消費することがあります。実行中のプロセスを確認し、不審な動作を探します。

ネットワーク通信の使用状況を確認する

遠隔操作はネットワーク経由で行われます。通信の発生状況をチェックし、不審なデータの送受信がないかを確認します。
そこで活用したいのが、Windows標準機能であるタスクマネージャーやリソースモニターによるネットワーク監視です。

■ タスクマネージャーで通信状況を確認する

Ctrl + Shift + Esc でタスクマネージャーを起動。「パフォーマンス」タブを開き、「Wi-Fi」または「イーサネット」の使用状況を確認

→ 何も操作していないのに通信が発生している場合は、不正プログラムがバックグラウンドで外部と通信している可能性があります。

■ リソースモニターで通信中のプログラムを特定する

さらに詳しく調べたい場合は、リソースモニターを使ってどのプログラムが通信しているかを特定できます。

タスクマネージャー内の「パフォーマンス」タブから「リソースモニターを開く」をクリック。

「ネットワーク」タブを開き、「送信(B/秒)」や「受信(B/秒)」が多いプロセスを確認。

チェックポイント
  • 高い通信量を維持しているプログラムがあるか
  • 名前に見覚えのない実行ファイル(例:xyzupdate.exeなど)が動作していないか
  • 不明な通信先IPやポートが使われていないか

■ 注意点と対処の目安

不審な通信が確認された場合でも、むやみにプロセスを終了したり削除しないでください。

通信のログを記録・保存し、フォレンジック調査会社など専門家に提出することで、より正確な調査が可能になります。

イベントログから不審なログイン履歴を調べる

「イベントビューアー」は、Windowsが記録しているすべてのシステムイベントやセキュリティ動作の履歴を確認できるツールです。
遠隔操作や不正アクセスが疑われる場合、ここに痕跡(ログ)が残っている可能性があります。

■ イベントビューアーの起動方法

Windowsキーを押し、「eventvwr」と入力してEnter

「イベントビューアー」が起動したら、左側メニューから以下の項目を確認します。

確認すべきログの種類
  • Windowsログ → セキュリティ:ログイン履歴、認証の失敗など
  • Windowsログ → システム:強制再起動、サービスエラーなど

■ 具体的なチェックポイント

  • 自分が使っていない時間帯にログイン成功記録がある。
  • 「ログオンの種類」が「10(リモートインタラクティブ)」や「3(ネットワーク)」になっている。
  • 見慣れないユーザー名やPC名からのアクセス記録がある。
  • システムが勝手にシャットダウン、再起動していた形跡がある。

■ 注意点

イベントログは専門用語が多く、すべてを理解する必要はありません。

「不審だな」と感じたログは、調査会社へ提出する証拠として保存しておきましょう。
(右クリック → 「ログの保存」からエクスポート可能)

インストールされた不審なアプリやファイルを調査する

マルウェアや遠隔操作ツールは、ユーザーの知らないうちにプログラムとして端末内に潜んでいる可能性があります。
そのため、Windowsの「アプリ一覧」や「インストールフォルダ」を確認し、見覚えのないソフトがないかチェックすることが重要です。

■ アプリの確認手順

  1. スタートメニュー → 「設定」 を開く。
  2. 「アプリ」 → 「インストールされたアプリ」 または「アプリと機能」 を選択。
  3. 一覧から、以下のポイントに当てはまるアプリがないかを確認。
要注意アプリの特徴
  • インストールした覚えがないソフトウェア
  • 名前が意味不明・英数字の羅列(例:updateService_XYZ.exeなど)
  • アイコンが表示されない・白紙になっている
  • 最近インストールされた日付が疑わしい(深夜、利用していない時間など)

■ ファイルの保存場所も確認しておくと安心

不正アプリがインストールされていた場合は、「ファイルの場所を開く」や「プロパティ」から保存場所も確認しましょう。
通常とは異なるフォルダ(TempやProgramDataなど)にある場合、偽装されたマルウェアである可能性も高くなります。

■ 見つけたらどうする?

安易に削除やアンインストールせず、まずはスクリーンショットやログで記録を残しておく。心当たりがなく不審な場合は、ウイルススキャンを実行するか、フォレンジック調査会社に相談するのが確実です。

開いているポートを確認する

遠隔操作や不正なプログラムは、ユーザーが気づかないうちに外部のサーバーと通信していることがあります。
そうした見えない接続”を確認するための有効な方法が、Windowsのコマンドである netstat を使ったポート確認です。

■ 確認方法(Windows)

Windowsキー を押して「cmd」と入力し、コマンドプロンプトを管理者として実行。

以下のコマンドを入力してEnter:「netstat -ano」

■ それで何が分かるの?

このコマンドを実行すると、現在のネットワーク接続状況とプロセスID(PID)が一覧で表示されます。

チェックポイント
  • 「外部IPアドレス(Foreign Address)」が見慣れない国や不審なドメインでないか
  • 「状態(State)」が「ESTABLISHED」のまま継続していないか
  • 自分が何もしていないのに複数の外部接続が発生していないか

■ PIDの確認と照合方法

接続しているプロセスの「PID(プロセスID)」をメモし、
タスクマネージャーの「詳細」タブで該当するプロセスを探せば、どのアプリケーションが通信しているか特定可能です。

遠隔操作の痕跡が見つかった場合の対処方法

もし、これまでの確認で遠隔操作や不正アクセスの可能性が高いと判断できた場合、次に重要なのは「被害を広げないための初動対応」です
誤った対処をしてしまうと、証拠を消してしまったり、ウイルスがさらに活動する危険があるため、慎重に行動してください。

1. インターネット接続を切断する

外部からの遠隔操作や通信を即座に遮断するため、まずはパソコンのインターネット接続を完全にオフにしましょう。

  • Wi-Fi接続 → タスクバーや設定画面から「Wi-Fiオフ」
  • 有線接続 → LANケーブルを物理的に抜く
  • モバイルルーター・テザリング → 通信機器の電源を切る

2. 証拠を残し、ファイルを削除しない

自己判断で不審なファイルやアプリをすぐに削除してはいけません
それらは、フォレンジック調査で重要な証拠データ(通信ログ・感染痕跡)となる可能性があります。

  • 不審なプロセス名、ファイルの保存場所、ログイン履歴などはスクリーンショットやメモで記録
  • Windowsイベントログやネットワーク接続記録も可能な限り保存

3. 専門のフォレンジック調査会社に相談する

不正アクセスの痕跡やマルウェアの存在が疑われる場合、一般ユーザーの知識や市販ツールだけで完全に対処するのは困難です。

  • 不正操作やウイルスの侵入経路と活動履歴を技術的に解析
  • ログや操作履歴から実害の有無を特定し、証拠として保全
  • 必要に応じて警察や法的手続きにも対応可能な報告書を作成

また、万が一遠隔操作被害を受けたことが発覚した場合は、以下のページにある対処法も参考にしてください。

>>遠隔操作された場合の対処方法についてはこちら

自力で対応できない場合はフォレンジック調査の専門業者に依頼する

ハッキングや不正アクセス、ウイルス感染、情報漏えいなどの問題が起きた際、自分だけでの対応が難しいと感じたら、迷わずフォレンジック調査の専門業者に相談しましょう

どこから侵入され、どんな情報が漏れたのかを正しく把握することが重要です。特に、被害が大きい場合や情報が悪用された疑いがある場合は、専門家によるフォレンジック調査を実施することで、被害の拡大を未然に防ぐ有効な対策につながります。

信頼できる業者を選び、早めに動くことが、トラブルを最小限に抑えるポイントです。

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デジタルデータフォレンジックでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。今すぐ専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

まとめ

パソコンが遠隔操作されている兆候を放置すると、情報漏えい業務停止などの深刻な被害につながるおそれがあります。

不審な動作や違和感があった際には、落ち着いて状況を確認し、できる限り正確に現状を把握することが重要です。

複数の確認方法を組み合わせてチェックを行い、結果が曖昧な場合は、証拠となるデータを保全したうえで、専門家への相談をおすすめします。

また、万が一被害を受けてしまった場合は、以下のページにある対処法も参考にしてください。

>遠隔操作された場合の対処方法についてはこちら

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もちろん可能です。お客様の重要なデータをお取り扱いするにあたり、当社では機密保持誓約書ををお渡しし、機器やデータの取り扱いについても徹底管理を行っております。また当社では、プライバシーの保護を最優先に考えており、情報セキュリティの国際規格(ISO24001)およびPマークも取得しています。法人様、個人様に関わらず、匿名での相談も受け付けておりますので、安心してご相談ください。

この記事を書いた人

デジタルデータフォレンジックエンジニア

デジタルデータフォレンジック
エンジニア

累計ご相談件数39,451件以上のフォレンジックサービス「デジタルデータフォレンジック」にて、サイバー攻撃や社内不正行為などインシデント調査・解析作業を行う専門チーム。その技術力は各方面でも高く評価されており、在京キー局による取材実績や、警察表彰実績も多数。

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