ダークウェブで公開されている情報には何がある？情報が漏洩するケースと対処法について解説

企業や個人の重要なデータが、知らないうちにダークウェブ上で売買されているケースが増えています。例えば、以下のような状況に心当たりはありませんか。

• 不審なログイン通知や海外IPからのアクセス履歴がある
• 顧客や取引先から「情報が漏れている」と指摘された
• 社内で流出していないはずのデータが外部に出回っている

こうした兆候がある場合、氏名・住所・電話番号・マイナンバー、ログインIDやパスワード、企業機密情報、さらには不正入手したクレジットカード情報まで、ダークウェブで取引されている可能性があります。放置すれば、取引先や顧客への二次被害、企業の信用失墜、法的責任の追及など深刻な結果を招きかねません。ダークウェブ調査を含むフォレンジック調査を行うことで、流出経路や被害範囲を特定し、証拠を法的に有効な形で保全できます。

本記事では、ダークウェブでの情報漏洩に関する主な原因と、企業が取るべき具体的な対処法を解説します。

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ダークウェブに公開されてる情報

ダークウェブには、一般の検索エンジンでは見つからない匿名性の高いネットワークを利用して、違法な情報や商品が数多く取引されています。特に、サイバー攻撃や内部不正によって流出した情報は、売買や公開の場として悪用されやすくなっています。代表的な取引内容としては以下のようなものがあります。

• 氏名・住所・電話番号・マイナンバーなどの個人情報
• 企業の機密データや内部文書
• ログインID・パスワードなどの認証情報
• 偽造クレジットカード情報や銀行口座情報
• 違法薬物や銃器などの物品
• マルウェアやサイバー攻撃用ツール・脆弱性情報

これらは一度流出すると拡散や再販が容易で、被害が長期化する恐れがあります。特に企業にとっては、信用の失墜や法的責任、取引停止など重大なリスクに直結するため、早急な調査と対策が欠かせません。まず、被害範囲・原因特定や再発防止策策定のために、ダークウェブ調査を含めたフォレンジック調査を行うことをおすすめします。中でも自分や自社内での調査には技術的な限界や調査結果が法的効力を持たない可能性があるため、まずは、調査専門会社に相談することをおすすめします。

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ダークウェブで情報漏洩が発生するケース

ダークウェブは匿名性が極めて高く、盗まれた個人情報や企業データが取引されやすい環境です。特に以下のような経路から情報が流出するリスクがあります。

マルウェア感染による情報窃取

業務用PCやサーバがマルウェアに感染すると、キーボード入力情報やファイルが盗み取られ、ダークウェブに出品されることがあります。特にランサムウェア型攻撃では、暗号化前にデータを抜き取る「二重脅迫」が横行しています。

不正アクセスやアカウント乗っ取り

VPNやクラウドサービスのアカウントが侵害されると、社内システムから大量の情報が流出します。攻撃者はその情報を匿名で売買し、犯罪組織や詐欺グループに渡すことがあります。

内部不正によるデータ持ち出し

退職者や現職社員によるUSBや外部ストレージを使った持ち出しも、ダークウェブ流出の一因です。権限のある内部者による行為は発見が遅れ、被害が拡大しやすくなります。

ダークウェブでの情報漏洩が疑われる場合の対処法

被害の拡大を防ぐには、速やかに調査と証拠保全を行い、原因の特定と再発防止策を講じることが重要です。

ダークウェブモニタリングの実施

専門の調査ツールやサービスを活用して、自社のドメインや顧客情報がダークウェブ上に流出していないかを確認します。

アカウントや認証情報の即時変更

流出が疑われるIDやパスワードをすぐに変更し、アクセス制御を強化します。

内部関係者の操作ログ調査

アクセス権限のある社員による不正行為を疑い、操作履歴やUSB接続履歴を確認します。

被害端末やサーバのフォレンジック調査

感染や侵入の痕跡を詳細に分析し、流出データの種類や規模を把握します。

ダークウェブ調査やフォレンジック調査を行う場合、専門業者に相談する

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（※1）集計期間：2016年9月1日～
（※2）集計機関：2017年8月1日～

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