情報漏洩

スマホの個人情報流出を確認する方法と対策法を解説

サイバー攻撃 スマホ

スマホには連絡先・位置情報・写真・決済情報など、あらゆる個人情報が集約されています。その分、アプリの設定や使い方次第で、知らないうちに情報が外部に漏れてしまうリスクも高まっています。

たとえば、個人情報が漏洩した場合、なりすまし被害、ネットバンキングの不正利用、位置情報を悪用したストーカー行為など、実害に発展するケースも少なくありません。

本記事では、スマホから情報が漏れていないかを確認する方法や、日頃から実践できる対策について、具体的な手順を交えて解説します。また、すでに不審な挙動がある場合や漏洩の疑いがある場合には、早めにフォレンジック調査会社へ相談することをおすすめします。

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スマホの個人情報が流出しているか確認する方法

スマホの中にある情報が漏洩していないかを調べる方法はいくつかあります。以下では、無料でできるチェック方法から、専門機関による調査まで順を追ってご紹介します。

Googleの「ダークウェブ レポート」を活用する

Googleでは、ユーザーのメールアドレスや電話番号などがダークウェブ上に漏えいしていないかをチェックできる「ダークウェブ レポート」という機能を提供しています。この機能を使えば、自分の情報が流出している可能性を第三者サービスに頼らずに確認できます。

基本的な手順は次の通りです。

  1. Googleアカウントにログインします。
  2. アカウント画面の左側メニューから「セキュリティ」をクリック。
  3. 「ダークウェブレポート」を選び、監視対象の情報を登録します。
  4. ダークウェブ上での流出が確認された場合、アラート通知が届きます。

この機能は、Google Oneのサブスクリプションに加入しているユーザーを対象として提供されています。利用できるかどうか、事前に登録状況やプランを確認してください。

なお、セキュリティ調査の文脈で「ダークウェブ」という言葉を目にすることがありますが、一般ユーザーが直接ダークウェブにアクセスするのは非常に危険です。

ダークウェブには、違法な掲示板や犯罪者同士の取引が行われるサイト、マルウェアや詐欺の温床となるコンテンツが多数存在します。

誤ってアクセスしたり、不審なファイルをダウンロードしたりすると、端末感染や情報漏えいの原因になり得るため、絶対に自分で調べに行かないようにしてください。

>>ダークウェブチェックとは?個人情報の流出を検知するための方法を解説

セキュリティ対策アプリを利用する

スマホ向けの無料セキュリティ対策アプリの中には、登録した個人情報がダークウェブ上で流出していないかを自動で監視できる機能を持つものもあります。

アプリの利用手順は以下のような流れになります。

  1. アプリストアで提供されている無料のセキュリティ対策アプリをインストール
  2. アプリを起動し、セキュリティスキャンや初期設定を実施
  3. 監視対象としてメールアドレスやクレジットカード情報などを登録
  4. 漏えいが検知された場合、スマホにプッシュ通知で知らせが届く

これらのアプリは継続的な監視と即時通知が特徴のため、一度設定した後も定期的にアプリの状態や通知履歴を確認することが大切です。

パスワードマネージャー機能で漏えいを確認する

GoogleやAppleのパスワード管理機能には、保存済みのパスワードが過去の漏えいに含まれていないか自動でチェックする機能があります。

  1. Android:設定 > Google > 自動入力 > パスワードマネージャー
  2. iPhone:設定 > パスワード > セキュリティ勧告

漏えいが検出された場合は、該当アカウントのパスワードをすぐに変更しましょう。全アカウントを一括で確認できるため、月1回の定期チェックがおすすめです。

メールアドレスの流出チェックツールを活用する

「Have I Been Pwned(HIBP)」や「Firefox Monitor」などの無料ツールでは、自分のメールアドレスが過去の情報漏えいに含まれていたかを簡単に確認することができます。

以下のような手順で利用できます。

  1. 公式サイトにアクセス。
  2. 調べたいメールアドレスを入力。
  3. 「pwned?」をクリックして結果を表示。
  4. 過去の漏えいサービス名や件数を確認できます。

多くの場合、すでに使っていない古いサービスが漏えい源になっているケースも多いため、過去に登録したメールアドレスはすべて確認しておくことをおすすめします。

ただし、これらのツールで確認できるのは「公開された一部の漏えいデータ」に限られており、見逃しや検知されないケースもあります。

特に、現在進行形の不正アクセスや端末内への侵入など、より深刻なリスクが疑われる場合には、専門家による原因の特定や被害範囲の確認を行うことが重要です。

ツールによる確認とあわせて、専門調査を組み合わせることで、情報漏えいの早期発見と再発防止につなげることができます。

>>Have I Been Pwnedとは?使用方法と情報漏洩した際の対処法

>>Firefoxを狙うマルウェアの駆除方法とは?リスクや注意点も解説

フォレンジック調査会社に確認を依頼する

スマホの挙動に不審な点がある、または実際に被害が出ている、もしくはその疑いがある場合には、フォレンジック調査会社に状況の確認を依頼することが有効です。

セキュリティアプリでは検出できないバックドアの痕跡やスパイウェア、不正アクセスの履歴なども、フォレンジックによる専門的な解析で可視化できます。

調査の基本的な流れは以下の通りです。

  1. 端末の使用を控え、証拠保全のため電源をオフにする
  2. フォレンジック調査会社(例:デジタルデータフォレンジック)に相談する
  3. ヒアリング後、調査対象のスマホを提出する
  4. 不正アクセスや情報漏えいの有無について報告を受ける

操作ログや通信履歴、位置情報などをもとに情報流出の経路や範囲を詳細に特定できる可能性があり、法的対応にも活用できます。個人や社内での調査は証拠の信頼性が損なわれるリスクがあるため、必ず専門のフォレンジック調査会社に依頼することをおすすめします。

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情報漏洩調査はデジタルデータフォレンジックに相談

適切な調査によって原因究明を行うためにも、フォレンジック調査の専門家に相談することが重要です。特に、法的手続きが絡むケースや被害が広範囲に及ぶ場合は、専門家の力を借りることで被害の最小化と信頼性の高い証拠の収集が可能です。

>情報漏えい時の個人情報保護委員会への報告義務とは?

当社では、インシデント対応のプロが初動対応から、専門設備でのネットワークや端末の調査・解析、調査報告書の提出、ならびに報告会によって問題の解決を徹底サポートします。

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デジタルデータフォレンジックの強み

デジタルデータフォレンジックは、迅速な対応と確実な証拠収集で、お客様の安全と安心を支える専門業者です。デジタルデータフォレンジックの強みをご紹介します。

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自社内に40名以上の専門エンジニアが在籍し、14年連続国内売上No.1のデータ復旧技術(※3)とフォレンジック技術でお客様の問題解決をサポートできます。多種多様な調査依頼にお応えするため、世界各国から最新鋭の調査・解析ツールや復旧設備を導入しています。
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デジタルデータフォレンジックでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。今すぐ専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

スマホの個人情報流出の対策法

一度漏洩してしまった情報は取り戻せないため、日頃からの予防対策が非常に重要です。ここでは、スマホの個人情報を守るために、すぐに実践できる基本的な対策を紹介します。

1.信頼できないアプリはインストールしない

正体不明のアプリや、提供元が不明確なアプリは、個人情報を不正に収集したり、勝手にバックグラウンド通信を行う危険性があります。たとえば、無料ゲームや壁紙アプリなどを装って、位置情報や連絡先へアクセスするケースもあります。

レビュー数が少ないものや、外部リンク経由で配布されているアプリは特に注意が必要です。インストールは、Google PlayやApp Storeなど信頼できる公式ストアから行うようにしましょう。

2.OSやアプリを常に最新の状態にする

スマホのOSやアプリには、個人情報を狙う脆弱性(セキュリティの穴)が残っていることがあります。古いバージョンのまま使い続けると、既知の攻撃手法で不正アクセスを受けるリスクが高まります。

定期的なアップデートによって、これらの脆弱性は修正され、情報漏えいや乗っ取りのリスクを大きく減らすことができます。OS・アプリの自動更新を有効にしておくと、更新のし忘れを防げるため安心です。

3.アプリのアクセス制限を再確認する

インストールしたアプリが、位置情報、連絡先、カメラ、マイクなどの個人データに過剰なアクセスをしていないかを定期的に確認しましょう。たとえば、電卓アプリにマイクの権限がある場合などは明らかに不自然です。

スマホの設定画面から、各アプリのアクセス権限を見直し、不要なものはオフにすることで情報流出のリスクを抑えられます。

4.アプリのトラッキングなどを解除しておく

多くのアプリは、位置情報や閲覧履歴などをもとにユーザーの行動を追跡(トラッキング)し、広告配信や分析に利用しています。スマホの設定でトラッキングをオフにすることで、不要な情報収集や外部へのデータ送信を制限することができます。

  • iPhone:「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」から設定の変更が可能
  • Android:「設定」→「Google」→「広告」から設定の変更が可能

こうした不審な動作が続く場合、端末内部に情報収集型の不正アプリやスパイウェアが常駐している可能性も否定できません。

このようなケースでは、通常のセキュリティアプリでは検知できない場合も多いため、フォレンジック調査を通じて、アプリの挙動・通信ログ・プロセスの解析などを行い、隠れたリスクを可視化することが重要です。

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よくある質問

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対応内容・期間などにより変動いたします。
詳細なお見積もりについてはお気軽にお問い合わせください。
専門のアドバイザーがお客様の状況を伺い、概算の見積りと納期をお伝えいたします。

土日祝も対応してもらえますか?

可能です。当社は特定の休業日はございません。緊急度の高い場合も迅速に対応できるように、365日年中無休で対応いたしますので、土日祝日でもご相談下さい。

匿名相談は可能でしょうか?

もちろん可能です。お客様の重要なデータをお取り扱いするにあたり、当社では機密保持誓約書ををお渡しし、機器やデータの取り扱いについても徹底管理を行っております。また当社では、プライバシーの保護を最優先に考えており、情報セキュリティの国際規格(ISO24001)およびPマークも取得しています。法人様、個人様に関わらず、匿名での相談も受け付けておりますので、安心してご相談ください。

まとめ

スマホの設定やアプリの使い方次第で、個人情報が外部に漏れるリスクは常にあります。
信頼できないアプリを避ける、OSを最新に保つ、アクセス権限やトラッキング設定を見直すなど、日常的な対策が情報流出の予防につながります。

ただし、不審な挙動がある場合や、被害が疑われるときは、フォレンジック調査によって専門的に確認することが重要です。自分で調べきれない部分こそ、専門家に相談することで早期対応と被害の拡大防止につながります。

この記事を書いた人

デジタルデータフォレンジックエンジニア

デジタルデータフォレンジック
エンジニア

累計ご相談件数39,451件以上のフォレンジックサービス「デジタルデータフォレンジック」にて、サイバー攻撃や社内不正行為などインシデント調査・解析作業を行う専門チーム。その技術力は各方面でも高く評価されており、在京キー局による取材実績や、警察表彰実績も多数。

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