サイバー攻撃による情報漏洩や社内不正が発生した際、企業がまず直面するのは「原因調査や証拠保全にかかる費用」の問題です。特に、フォレンジック調査(デジタルデータ解析)には数百万円規模のコストがかかることも珍しくありません。こうした費用を保険でカバーできるのかどうかは、事前に理解しておくべき重要なポイントです。
本記事では、フォレンジック費用の相場や、サイバー保険・個人情報漏洩保険の補償範囲の違いについて詳しく解説します。契約前に確認すべき約款や免責事項、注意点についても網羅的に紹介します。
目次
フォレンジック調査費用はサイバー保険で補償のカバー範囲に入っている?
不正アクセスやマルウェア感染が発生した際、事故原因や被害範囲を調査するフォレンジック対応が必要です。多くのサイバー保険では、以下のような調査費用が補償対象に含まれています。
- デジタルフォレンジック(PC・サーバの解析)
- 事故原因・被害範囲の調査費
- システム復旧・再発防止コンサルティング費
実際の保険商品には「サイバー攻撃調査費用」や「緊急対応費用」といった項目が含まれており、発覚時点から調査・対応までが補償対象になります。また、サイバー保険には以下のような付帯補償も見られます。
- システム復旧・再構築費用
- 再発防止に向けたセキュリティ対策費用
- 専門家によるコンサルティング費
ただし、契約内容によっては支払限度額・免責金額・支払割合が異なるため、約款の確認は必須です。
個人情報漏洩保険との違いに注意
一方、従来型の個人情報漏洩保険では、補償対象が限定的である点に注意が必要です。主にカバーされるのは以下の内容です。
- 損害賠償責任
- 事故発生時の対外対応費(通知・謝罪・広報など)
しかし、フォレンジック調査費用や初期の原因調査費については補償されないケースがほとんどです。保険加入時には「サイバー保険」と明示された商品か、フォレンジック調査の補償が含まれているかどうかを必ず確認する必要があります。
サイバー保険でも補償対象外となるケース
サイバー保険であっても、以下のような事例は免責事項として補償対象外になることがあります。
- 従業員の故意・重過失によるインシデント
- 保険加入前に発生していた事故
- 設計ミスや仕様上の脆弱性による被害
- 戦争・テロ行為などによるサイバー攻撃
保険の補償内容は約款や特約によって大きく異なるため、契約時点での詳細な確認が欠かせません。
フォレンジック費用の目安と保険適用の現実
フォレンジック調査費用は、調査範囲や感染拡大の有無により大きく変動します。一般的な目安は以下の通りです。
- PC・サーバ数台:300〜400万円程度
- 感染拡大や範囲拡大時:1,000万円以上となるケースも
保険金で賄える範囲には限界があるため、支払限度額を上回る場合は自己負担が発生する点も理解しておきましょう。
詳しく調べる際はフォレンジック調査の専門家に相談する

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【初めての方へ】フォレンジックサービスについて詳しくご紹介
【サービスの流れ】どこまで無料? 調査にかかる期間は? サービスの流れをご紹介
【料金について】調査にかかる費用やお支払方法について
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