以下のような深刻な事例が、企業の日常業務を脅かすことがあります。
- 退職者による社外への機密情報の不正持ち出し
- 社内ネットワークへの不正アクセスやマルウェア感染
- 改ざん・削除された業務データや文書ファイル
これらの問題が発生した場合、企業の信用低下や法的リスクの拡大につながる可能性があり、早急な原因調査と証拠保全が不可欠です。こうしたインシデントの発端には、操作履歴の削除や通信ログの隠蔽、悪質な外部アクセスなどが潜んでいます。デジタルフォレンジックとは、こうしたデジタルデータの痕跡をもとに、証拠を復元・分析し、真相を解明する専門的な調査です。
本記事では、実際に起きた事件や企業内調査を通じて明らかになったフォレンジックの必要性と、対応策の流れについて分かりやすく解説します。
\専門チームによるあらゆるインシデントに即応可能な調査体制を構築/
企業においてデジタルフォレンジックが必要なケースとは
企業活動において突発的に発生するインシデントには、以下のような原因が潜んでいます。これらはすべて、早期に正確な状況把握を行うことが被害拡大の防止につながります。
刑事事件における証拠データの解析
刑事事件の捜査では、スマートフォンの操作履歴やサーバーログなどが重要な証拠となります。証拠改ざんや隠蔽が行われた事件では、デジタルフォレンジックが真相解明に決定的な役割を果たします。
社内不正や営業秘密の持ち出し
従業員による機密情報の不正持ち出しや、削除されたファイルの履歴調査など、社内不正に対応するためにもフォレンジックは必須です。ログ解析によって、証拠を明確に提示できます。
マルウェアや遠隔操作による被害
リモート操作やマルウェア感染など、サイバー攻撃の被害調査には、感染経路や使用された不正ツールの特定が重要です。これにより、攻撃者の特定や再発防止に役立てることができます。
削除・改ざんされたデータの復元
意図的に削除された監視映像や、改ざんされた文書ファイルなどもフォレンジック技術により復元可能なケースが多く、真相解明のカギとなります。
製造業における技術流出やランサム被害
製造現場での設計データの流出や、ファイルの暗号化被害(ランサムウェア)などもフォレンジックの対象です。技術流出の経路調査や感染ファイルの特定が必要です。
デジタルフォレンジックが必要な場合の対処法
ここからは、上記のようなインシデントに直面した際に必要となる具体的なフォレンジック調査の手順や対応方法を解説します。
削除されたファイルや操作履歴の復元調査
退職者や不審なユーザーが削除した操作履歴やUSB使用記録などは、専用の解析ツールを用いて復元可能です。正確な操作ログがあれば、誰が何を行ったかを明確にできます。
- 対象端末の複製(イメージ取得)を行う
- 削除ログやイベントログの解析を実施
- 残存データから復元・整合性の確認
社内不正のログ解析とアクセス調査
大量コピーや深夜のアクセスなど不審な挙動が確認された場合、ログデータから時系列で動作を解析することで、内部不正の有無を判断できます。
- サーバやNASのアクセスログを取得
- アクセス時間・操作種別・ファイル名を抽出
- 不正なパターンを照合し行動特定
感染した端末からマルウェア痕跡を特定
リモートアクセスや感染経路を特定するには、プロセス履歴やレジストリなど、端末内の細かな痕跡を調査し、感染時刻と挙動を明確にします。
- プロセス履歴・実行ファイルの確認
- 通信ログ・外部IP接続記録の解析
- 感染ソースと実行ファイルの同定
証拠の保全とフォレンジックレポートの作成
証拠を法的に利用するには、調査の正当性と整合性が必要です。専門業者による証拠保全と調査報告書は、訴訟や警察対応にも活用できます。
- 調査対象端末のイメージ取得
- 操作ログ・データログの整合性確保
- 調査結果を報告書として提出
詳しく調べる際はフォレンジック調査の専門家に相談する
不正行為や情報流出の兆候がある場合、自力での調査や復元はリスクが伴います。誤った操作は証拠消失や2次被害につながるため、初動対応の段階で専門業者へ相談するのが最も安全です。当社では、企業の機密保持体制に配慮しながら、調査の必要性や対応方針を明確化するための初期診断を無料で実施しております。

適切な調査によって原因究明を行うためにも、フォレンジック調査の専門家に相談することが重要です。特に、法的手続きが絡むケースや被害が広範囲に及ぶ場合は、専門家の力を借りることで被害の最小化と信頼性の高い証拠の収集が可能です。
当社では、インシデント対応のプロが初動対応から、専門設備でのネットワークや端末の調査・解析、調査報告書の提出、ならびに報告会によって問題の解決を徹底サポートします。
フォレンジックサービスの流れや料金については下記からご確認ください。
【初めての方へ】フォレンジックサービスについて詳しくご紹介
【サービスの流れ】どこまで無料? 調査にかかる期間は? サービスの流れをご紹介
【料金について】調査にかかる費用やお支払方法について
【会社概要】当社へのアクセス情報や機器のお預かりについて
デジタルデータフォレンジックの強み
デジタルデータフォレンジックは、迅速な対応と確実な証拠収集で、お客様の安全と安心を支える専門業者です。デジタルデータフォレンジックの強みをご紹介します。
累計相談件数39,451件以上のご相談実績
官公庁・上場企業・大手保険会社・法律事務所・監査法人等から個人様まで幅広い支持をいただいており、累積39,451件以上(※1)のご相談実績があります。また、警察・捜査機関から累計395件以上(※2)のご相談実績があり、多数の感謝状をいただいています。
(※1)集計期間:2016年9月1日~
(※2)集計機関:2017年8月1日~
国内最大規模の最新設備・技術
自社内に40名以上の専門エンジニアが在籍し、14年連続国内売上No.1のデータ復旧技術(※3)とフォレンジック技術でお客様の問題解決をサポートできます。多種多様な調査依頼にお応えするため、世界各国から最新鋭の調査・解析ツールや復旧設備を導入しています。
(※3)第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。(2007年~2017年)
24時間365日スピード対応
緊急性の高いインシデントにもいち早く対応できるよう24時間365日受付しております。
ご相談から最短30分で初動対応のWeb打合せを開催・即日現地駆けつけの対応も可能です。(法人様限定)自社内に調査ラボを持つからこそ提供できる迅速な対応を多数のお客様にご評価いただいています。
デジタルデータフォレンジックでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。今すぐ専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
調査の料金・目安について
専門のアドバイザーがお客様の状況を伺い、概算の見積りと納期をお伝えいたします。
機器を来社お持込み、またはご発送頂ければ、無料で正確な見積りのご提出が可能です。
まずはお気軽にお電話下さい。
【法人様限定】初動対応無料(Web打ち合わせ・電話ヒアリング・現地保全)
❶無料で迅速初動対応
お電話でのご相談、Web打ち合わせ、現地への駆け付け対応を無料で行います(保全は最短2時間で対応可能です。)。
❷いつでも相談できる
365日相談・調査対応しており、危機対応の経験豊富なコンサルタントが常駐しています。
❸お電話一本で駆け付け可能
緊急の現地調査が必要な場合も、調査専門の技術員が迅速に駆け付けます。(駆け付け場所によっては出張費をいただく場合があります)
よくある質問
対応内容・期間などにより変動いたします。
詳細なお見積もりについてはお気軽にお問い合わせください。
専門のアドバイザーがお客様の状況を伺い、概算の見積りと納期をお伝えいたします。
可能です。当社は特定の休業日はございません。緊急度の高い場合も迅速に対応できるように、365日年中無休で対応いたしますので、土日祝日でもご相談下さい。
もちろん可能です。お客様の重要なデータをお取り扱いするにあたり、当社では機密保持誓約書ををお渡しし、機器やデータの取り扱いについても徹底管理を行っております。また当社では、プライバシーの保護を最優先に考えており、情報セキュリティの国際規格(ISO24001)およびPマークも取得しています。法人様、個人様に関わらず、匿名での相談も受け付けておりますので、安心してご相談ください。