「iPhoneのパスコードを忘れた」「iPhoneを初期化せずにパスコードを解除したい」

iPhoneのパスコードを忘れた・解除できなくなったときは、初期化することで、今まで通り使用できるようになります。 しかし、保存しているデータもすべて初期化されてしまいます。

中には初期化せずに自力で解除する方法もありますが、Appleでは非公認となっているバグを利用した方法が多く、セキュリティ面のリスクがあるため危険です。パスワードを解除したい時は、パスワードの解除業者に依頼して解除してもらうことが一番です。

この記事では、iPhoneのパスコードについての詳細から自力で試せる初期化せずに解除する方法を紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

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iPhoneで使用されているパスコード・ロックの種類

iPhoneでよく使われているパスコード・ロックの種類は以下のようなものがあります。

• パスワード
• パターンロック
• PINコード
• タッチID
• 顔認証

パスワード

iPhoneのログイン時に利用される英数字を織り交ぜた文字列を「パスワード」といいます。iPhoneのロック方法として最も一般的な種類で、4桁か6桁の数字を入力するものか、英数字を織り交ぜたパスコードの指定が可能です。その他にも各種サービスのアカウントログインなどにも幅広く利用されています。

パターンロック

パターンロックとは、タップ操作で認証するパスワードを無視します。事前タッチパネル上で円・直線・曲線などの指定した動作を行うことによって、同じパターンをなぞることで認証される仕組みです。搭載されていないが、iPhoneでサポートされていないアプリケーションをダウンロードできるように特殊な設定（脱獄）すれば利用することも可能です。

PINコード

PIN（暗証番号パスコード）とは、数字のみのパスワードを無視します。iPhoneのSIMカードでは本人以外が利用できないようロックする機能で利用されています。そのほかにも、Microsoftアカウントのサインインや「Windows」 「こんにちは」のPIN設定で利用されています。

タッチID

Touch IDとは、ユーザーの指紋情報を認識する非言語型のパスロック解除方式です。これまで搭載されていた機能で、ホームボタンに指紋情報を記憶させ、ロック画面で認証してログインする方法です。

そのほかにも、外付けのUSB指紋認証リーダーをインストールする方法もあります。

顔認証

Face IDとは、使用する人の輪郭や表情などの顔から得られる情報を読み取って認識する非言語型のパスロック解除方式です。iPhone特有の呼称を「Face ID」といい、一般的には顔認証のことを気にします。カメラを利用して使用する人の輪郭や表情を記憶させることで、ログインすることでロックが解除される仕組みです。

iPhoneのパスコードを設定・変更・解除する方法は？

ここでは代表的な方法を紹介します。iPhoneやiOSのバージョンによって方法が異なる可能性がありますので、使用する時は状況を確認してから利用してください。iPhoneのパスコードを設定・変更・解除する方法は以下のようなものがあります。

• 方法①：パスコードを設定する方法
• 方法➁：パスコードを変更する方法
• 方法③：パスコードを削除する方法
• 方法④：Face IDを設定する方法
• 方法⑤：Touch IDを設定する方法

方法①：パスコードを設定する方法

iPhoneのパスコードを設定する方法は以下の通りです。

方法➁：パスコードを変更する方法

iPhoneのパスコードを変更する方法は以下の通りです。

方法③：パスコードを削除する方法

iPhoneのパスコードを削除する方法は以下の通りです。

これらのパスコードの設定・削除・変更方法は、iPhoneの機種やOSのバージョンによって異なるため、説明している項目が表示されない場合は機器が細心の状態にアップデートされているか確認してください。

方法④：Face IDを設定する方法

iPhoneのFace IDを設定する方法は、以下の通りです。

1. 設定から「Face IDとパスコード」を選択
2. パスコードを入力
3. 「 Face IDをセットアップ」を選択
4. 指示に従って顔の情報のスキャン
5. もう一度顔の情報のスキャン
6. 設定完了

Face IDはiPhone10以降の機種のみが対応している機能ですので、それ以前の機種では利用することができません。

方法⑤：Touch IDを設定する方法

1. 設定から「セキュリティ」を選択
2. 「生体認証を利用」のスイッチをON
3. 設定から「Touch IDとパスコード」を選択
4. 画面ロックに使用しているパスコードを入力
5. 指示に従って指紋をスキャン
6. もう一度顔指紋をスキャン
7. 設定完了

Touch IDはiPhone5s~iPhone8までの機種のみが対応している機能ですので、それ以降の機種では利用することができません。

また、生体認証のパスワードを利用する際にも、設定したパスコードを忘れないように管理してください。パスコードを忘れた場合には、ログインができなくなり、保存しているデータを確認することも、メールなどで連絡を取ることができなくなります。

デジタルデータフォレンジックでは、万が一iPhoneのパスワードを忘れた場合に、パスワードを解析・解除することができる可能性があります。パスワードを解除できずにお困りの方は、お気軽にご相談ください。

iPhoneでパスワードが解除できなくなる原因

iPhoneでパスワードが解除できなくなる原因は以下のようなものがあります。

• パスコードを忘れてしまった
• 設定時に間違ったパスワードを設定してしまった
• 他人にパスワードを変更された
• 指紋認証や顔認証でログインできなくなった　
• 端末の不具合が発生した

これらの状況では、iPhoneにログインすることができず、緊急時の電話やカメラ機能以外のすべての機能を停止されます。

また、パスコードを解除できないからといって、何度もパスコードの入力を試すと、iPhoneのパスコード入力制限の機能によって入力できない状態になります。iPhoneのパスコード入力制限の失敗回数と時間制限の基本的な設定は以下の通りです。

10回以上間違えてしまうと、iPhoneに保存されているすべてのデータが初期化されてしまいます。バックアップを取っていない場合は、初期化されるとデータの復元が不可能になりますので、何度か入力してパスコードを解除できない場合はそれ以上試さないようにしましょう。パスワード解除業者であれば特殊な解析技術を利用して解除できる可能性があるため、専門業者に相談することをおすすめします。

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iPhoneのパスワードを自力で解除する方法

iPhoneのパスワードを自力で解除する方法は以下のようなものがあります。

• 想定できるパスワードを入力する
• iPhoneのスリープロックを解除する
• iTunesに接続してパスワードのヒントを得る
• iPhoneを初期化する

想定できるパスワードを入力する

iPhoneのパスワードが解除できなくなった・忘れたときは、まず想定できるパスワードの入力を試してみましょう。セキュリティの問題などでパスワードを変更したことがある場合には、別の心当たりがあるパスワードで解除できる場合があります。

しかし、数回試してパスワードが解除できない場合は、それ以上試すのはやめましょう。iPhoneの場合はパスワードの入力に失敗した回数に合わせて、パスワードを入力できなくなる時間が設定されています。更に、10回以上入力に失敗すると、iPhoneに保存されているデータがすべて初期化されてしまいます。

パスワードを解除しようとして、データが削除されてしまっては本末転倒ですので、解除が難しい場合は何度も試すのではなく、パスワード解除業者に相談するようにしましょう。

Face IDやTouch IDでログインする

パスワードを解除できない・忘れてしまった場合でも、Face IDやTouch IDを事前に設定してある場合はiPhoneにログインすることができます。

しかし、パスワードの入力制限の上限を超えたり、Face IDやTouch IDの入力に何度か失敗すると、ロックを解除できないどころか試すこともできなくなります。試すときは慎重に試すようにしてください。

iPhoneを初期化する

iPhoneを初期化すると、パスワードの設定状況ごとすべてのデータが削除され、パスワードが解除された状態で新しくiPhoneを利用できるようになります。iPhoneに保存しているデータが重要ではなく、使用できる状態にしたい場合は初期化することでパスワードを解除することが可能です。

iPhoneを初期化する方法は以下のものがあります。

• パスワードを10回間違えて初期化する
• リカバリモードで初期化する
• iCloud経由で初期化する

パスワードを10回間違えるのは、入力制限の関係で時間がかかるため、基本的にはリカバリモードで初期化する方法を用いるのが一番です。

リカバリーモードで初期化をする方法

1. Macの場合は「Finder」を、Windowsの場合は「iTunes」を開く
2. iPhoneをパソコンと接続する
3. iPhoneをリカバリーモードにする
4. パソコンで該当のiPhoneを選択して「復元」を選択する

しかし、初期化することでiPhoneに保存しているデータは完全に削除され、バックアップが無ければ復元することができない状態になります。パスワードを解除した後に内部のデータを利用したい、中身を確認したいという方は、絶対に初期化しないでください。

自力でiPhoneのパスワードを解除できなくなった時の注意点

自力でiPhoneのパスワードを解除できなくなった時の注意点は以下のようなものがあります。

• パスワードを入力上限回数まで入力しない
• Apple IDのアカウントを削除しない
• iPhoneのロックを解除する裏ワザは利用しない
• 市販のパスワード解除ソフトは使用しない

パスワードを入力上限回数まで入力しない

パスワードを解除できない・忘れた場合、入力上限回数までパスワードを入力し続けないでください。iPhoneの場合、パスワードを何度も入力し続けると、アカウントがロックされます。最初の数回の誤入力後には短い待ち時間が設定され、回数に合わせて待ち時間が増えます。

基本的に、パスコードを10回間違えると端末は初期化される設定のため、内部のデータはすべて削除され、復元することは不可能となります。

パスワードを解除できない・忘れた場合はむやみにパスワードを入力せず、専門業者に解除を依頼しましょう。技術力の高い業者では専門エンジニアが最先端の技術を駆使し、安全にパスワード解除を行うことが可能です。

Apple IDのアカウントを削除しない

パスワードを忘れた場合、アカウントを削除するのは望ましくありません。アカウントを削除すると、関連するデータやコンテンツが永久に失われる可能性があります。代わりに、アカウントを回復する方法を探し、安全にパスワードをリセットすることを試みましょう。

iPhoneのロックを解除する裏ワザは利用しない

インターネット上に「iPhoneのロックを解除する裏ワザ」として公開されている方法があるようですが、これらの方法を無暗に試さないようにしましょう。

• Siriを利用してロック画面をすり抜ける
• 「iPhoneを探す」機能からロック画面を解除する
• 機内モードや緊急通報画面からロックを解除する
• iTunesでパスワードを解除する

こういった方法は、iPhoneの脆弱性を利用したロック解除方法が多く、正規の手順ではありません。セキュリティ上のリスクが高い方法もあるため、Apple公式ももちろん推奨はしていません。

OSの脆弱性はアップデートによって日々修復されているため、現在の機種やバージョンでは利用できない方法も多いです。正規の方法で解除できない場合は、技術面・セキュリティ面ともに信頼できる専門の解除業者に相談するようにしてください。

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市販のパスワード解除ソフトは使用しない

検索エンジンで「パスワード解除ソフト」と検索すると、実際にそのようなソフトがヒットします。しかし、これらのパスワード解除ツールは万能なものではないため、そもそも解除できないケースがほとんどです。

中には悪質なウイルスを含む解除ツールも存在するようで、パスワードが解除できないだけでなく、情報漏えいや不正アクセスなどの被害まで拡大する可能性があります。無料・有料にかかわらず市販のパスワード解除ソフトには注意が必要です。

デジタルデータフォレンジックでは、エンジニアの技術とノウハウを活かしたiPhoneのパスワード解除も行っています。市販のパスワード解除ソフトでも解除できないパスワードも含めて解析・データの取り出しのご相談を受け付けていますので是非ご相談ください。

iPhoneのパスワードを強制解除したい場合はパスワード解析専門業者に相談する

パスワード忘れやデジタル遺品のパスワード解除が必要になった場合、初期化する前にパスワード専門解除業者に相談すると、安全にパソコンやスマートフォンのパスワードを強制解除することが可能です。

当社デジタルデータフォレンジック（DDF）では、国内トップクラスのデータ復旧技術を用いてスマートフォンのパスワードを解除し、写真や動画などのデータも復元・抽出することが可能です。

さらに故人のデジタル遺品のロック解除や、事件現場に遺されたデジタル遺留品調査、および報告書作成も行っており、警視庁だけでなく、さまざまな捜査機関からもご依頼を頂いております。デジタル機器の調査が必要な際は、ぜひご相談ください。

なお、インターネット上で流通している「パスワード解除ソフト」は初歩的なソフトウェアであり、ご自身でむやみに試してしまうとロック解除が困難な状態になる可能性があります。また、ロックがかかった機器からデータを取り出そうとすると、解除が不可能になる場合や、データが消えてしまうことがありますので、その点はご注意ください。

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パスワード解除専門会社への相談方法

iPhoneのパスワードを解除できなくなった場合には、自力で解除しようとすると初期化される・セキュリティリスクがあります。安全にパスワードを解除するためには、パスワード解除の専門会社へ相談することが一番です。

DDF（デジタルデータフォレンジック）では、フォレンジックの技術を駆使して、法人/個人を問わず、お客様の問題解決をいたします。

当社では作業内容のご提案とお見積りのご提示まで無料でご案内しております。365日24時間電話対応受付が可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

デジタルデータフォレンジックに相談する時は、下記の流れでご相談ください。
必要な場合は、パスワード解除だけでなく保存しているデータを解析することも可能です。解析した結果は、調査報告書としてレポートを作成しています。作成した報告書には、調査で行った手順やインシデントの全容などが詳細に記載され、法執行機関にも提出可能です。

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