iPhoneから「操作していないのに鳴る」「通知をまた繰り返し鳴る」などの現象に不安を感じたことはありませんか?
このような症状には、初期通知設定の不具合やアプリのバグのほか、ウイルスやマルウェアが原因となっている可能性も否定できません。
この記事では、iPhoneから「変な音」が鳴る主な原因、ウイルス感染の可能性、確認方法、専門家に相談すべきタイミングまでを紹介します。
\24時間365日無料相談受付中/
iPhoneから変なに出るときに考えられる原因
iPhoneの異常音には、ウイルス感染を含むいくつかの原因が考えられます。
通知設定のミスや重複
カレンダー通知、アラーム、リマインダーなど意図せず複数重なって鳴動する場合、通知設定の重複や誤設定が原因となっている場合がございます。
また、サードパーティ製のカレンダーアプリやタスク管理アプリがシステムの通知と二重で動作しているケースも見られます。
アプリの不具合やバグ
一部のアプリに不具合がある場合、バックグラウンドで誤動作を起こす、通知音や効果を繰り返し再生されるなど、異常な挙動が発生することがございます。
特に、最新のiOSと互換性が取れていない古いバージョンのアプリや、サードパーティ製アプリに多く見られる傾向があります。このような症状が続く場合は、アプリのアップデートや削除を検討し、問題の切り分けを行うことが大切です。
構成特典・不正アプリ
見覚えのない構成規定や、App Store以外からインストールされた不正アプリが、端末の通知機能や音声再生機能が悪用され、意図的に通知音や効果音を発生させるケースがあります。
これらは不具合の問題ではなく、勝負や取り込み遠隔操作の発生として発生している可能性があるため、十分な注意が必要です。
ウイルス・マルウェア感染
iPhoneは一般的にセキュリティが強固な設計となっており、通常の動作でウイルスに感染するリスクは低いとされています。しかし、構成規定の悪用やWebサイト経由の不正なスクリプト実行などにより、まれに不正コードが動作するケースも確認されています。
特に、「ウイルスに感染しました」といった偽のメッセージ警告や音で利用者を不安にさせ、特定のアプリをインストールさせたり、連絡先に電話させたり「偽警告型ウイルス」も報告されています。
以上がiPhoneから変な一時に出るときに考えられる原因です。本当にiPhoneにウイルス感染や甚大な被害が発生して個人情報の漏洩や遠隔操作のリスクが発生します。
専門家であれば、変な出るiPhoneが安全かどうか詳しく調査可能ですので、iPhoneの状態が面白い場合はお早めにご相談ください。
\24時間365日無料相談受付中/
iPhoneから変な出るときの確認ポイント
以下のような点を確認することで、異常音の原因をある程度特定できます。
構成やVPN設定を確認
iPhoneやiPadに不正な構成やVPN設定が追加されている場合、外部からの遠隔操作や通信の盗聴など、セキュリティ上のリスクが生じる可能性があります。
実際本人の知らないうちに追加されていた場合は、勝負取りやマルウェア感染の段階である可能性もあります。定期的に設定を確認し、不審な項目があれば削除を検討してください。
- 「設定」アプリを開く
- 「一般」→「VPNとデバイス管理」をタップ
- 不明な構成特典や、不要なVPN設定がないか確認
- 見覚えのない項目があれば削除を検討し、端末を再起動
アプリの通知設定を考える
アプリごとに通知の挙動が異なるため、必要以上に鳴ったり、バナーやバッジが表示され続けることで妥協を考慮する場合があります。
特に、異音や意図しない音が鳴る場合は、該当アプリの通知設定に原因があることも多いため、設定内容を留意することが重要です。
- 「設定」アプリを開く
- 「通知」を選択し、対象のアプリをタップ
- 「通知を許可」がオンになりました確認
- 「サウンド」「通知スタイル」「バッジ」などの設定を確認し、不要な項目をオフに変更
ウイルス感染や不正アプリのチェック
iPhoneでは基本的にウイルス感染のリスクは低いとされていますが、構成特典の悪用やApp Store外からのアプリのインストールによって、不正なプログラムが動作するケースもあります。
見覚えのないアプリがインストールされていないので定期的に確認し、必要に応じてセキュリティアプリの活用も検討してください。
- 「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」でインストール済みアプリを一覧で確認
- 見覚えのないアプリや不要なアプリを削除、または一時的に有効化
- App Storeから信頼性のあるセキュリティアプリを導入し、ウイルススキャンを実行
専門家に相談して確認する
上記の確認方法で改善が見られない、または再起動・初期化でも異常に消えない場合は、適切な対応を行うための痕跡が消える恐れがあるため、専門の調査会社への相談を推奨します。
特に、フォレンジック調査会社と呼ばれる会社では、端末に残るやログ、アプリの挙動、通信構成の内容などを専門ツールで解析し、
- 不正アクセスの痕跡
- マルウェアの存在
- 情報漏洩の可能性
「このような目に見えないリスク」を長期化することが可能です。
また、必要に応じて証拠保全(フォレンジックイメージ取得)や、企業・公的機関向けの調査報告書作成、再発防止のためのセキュリティ対策提案までサポートする場合もあります。
- 初期化後も異常継続する
- 企業端末や個人情報を扱う端末での異常
- 大量の広告・音声・不審な行為が頻繁に発せられる
- 構成に不審な項目がある
- 内部不正や対抗型攻撃の疑いがある
今後の症状や可能性が1つでもある場合は、自力での対応はリスクが高いため、状況の悪化や証拠の消失を防ぐためにも、かなり早い段階で専門家に相談することが重要です。
\24時間365日無料相談受付中/
より詳しくはフォレンジック調査会社にご相談を
サイバー攻撃、不正アクセス、マルウェア感染のような問題が発生した場合、どのような経路で、どのような情報が漏えいしたのか、被害の全容を正確に把握する必要があります。適切な調査によって原因究明を行うためにも、フォレンジック調査の専門家に相談することが重要です。
特に、法的手続きが絡むケースや被害が広範囲に及ぶ場合は、専門家の力を借りることで被害の最小化と信頼性の高い証拠の収集が可能です。
>情報漏えい時の個人情報保護委員会への報告義務とは?詳しく解説
当社では、インシデント対応のプロが初動対応から、専門設備でのネットワークや端末の調査・解析、調査報告書の提出、ならびに報告会によって問題の解決を徹底サポートします。
フォレンジックサービスの流れや料金については下記からご確認ください。
【初めての方へ】フォレンジックサービスについて詳しくご紹介
【サービスの流れ】どこまで無料? 調査にかかる期間は? サービスの流れをご紹介
【料金について】調査にかかる費用やお支払方法について
【会社概要】当社へのアクセス情報や機器のお預かりについて
デジタルデータフォレンジックの強み
デジタルデータフォレンジックは、迅速な対応と確実な証拠収集で、お客様の安全と安心を支える専門業者です。デジタルデータフォレンジックの強みをご紹介します。
累計相談件数39,451件以上のご相談実績
官公庁・上場企業・大手保険会社・法律事務所・監査法人等から個人様まで幅広い支持をいただいており、累積39,451件以上(※1)のご相談実績があります。また、警察・捜査機関から累計395件以上(※2)のご相談実績があり、多数の感謝状をいただいています。
(※1)集計期間:2016年9月1日~
(※2)集計機関:2017年8月1日~
国内最大規模の最新設備・技術
自社内に40名以上の専門エンジニアが在籍し、14年連続国内売上No.1のデータ復旧技術(※3)とフォレンジック技術でお客様の問題解決をサポートできます。多種多様な調査依頼にお応えするため、世界各国から最新鋭の調査・解析ツールや復旧設備を導入しています。
(※3)第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。(2007年~2017年)
24時間365日スピード対応
緊急性の高いインシデントにもいち早く対応できるよう24時間365日受付しております。
ご相談から最短30分で初動対応のWeb打合せを開催・即日現地駆けつけの対応も可能です。(法人様限定)自社内に調査ラボを持つからこそ提供できる迅速な対応を多数のお客様にご評価いただいています。
デジタルデータフォレンジックでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。今すぐ専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
調査の料金・目安について
専門のアドバイザーがお客様の状況を伺い、概算の見積りと納期をお伝えいたします。
機器を来社お持込み、またはご発送頂ければ、無料で正確な見積りのご提出が可能です。
まずはお気軽にお電話下さい。
【法人様限定】初動対応無料(Web打ち合わせ・電話ヒアリング・現地保全)
❶無料で迅速初動対応
お電話でのご相談、Web打ち合わせ、現地への駆け付け対応を無料で行います(保全は最短2時間で対応可能です。)。
❷いつでも相談できる
365日相談・調査対応しており、危機対応の経験豊富なコンサルタントが常駐しています。
❸お電話一本で駆け付け可能
緊急の現地調査が必要な場合も、調査専門の技術員が迅速に駆け付けます。(駆け付け場所によっては出張費をいただく場合があります)
よくある質問
対応内容・期間などにより変動いたします。
詳細なお見積もりについてはお気軽にお問い合わせください。
専門のアドバイザーがお客様の状況を伺い、概算の見積りと納期をお伝えいたします。
可能です。当社は特定の休業日はございません。緊急度の高い場合も迅速に対応できるように、365日年中無休で対応いたしますので、土日祝日でもご相談下さい。
もちろん可能です。お客様の重要なデータをお取り扱いするにあたり、当社では機密保持誓約書ををお渡しし、機器やデータの取り扱いについても徹底管理を行っております。また当社では、プライバシーの保護を最優先に考えており、情報セキュリティの国際規格(ISO24001)およびPマークも取得しています。法人様、個人様に関わらず、匿名での相談も受け付けておりますので、安心してご相談ください。



