サイバー攻撃

自分のアドレスから届いた「トロイの木馬」ハッキングメールの正体とは

迷惑メール

「あなたのパソコンをハッキングした」「トロイの木馬に感染させた」——こんな文言で脅迫し、仮想通貨の送金を要求する詐欺メールが、自分自身のメールアドレスから届くことがあります。

こうしたメールを受け取ったとき、本当に自分のアカウントが乗っ取られたのか、パソコンがハッキングされたのかと不安になる方は多いでしょう。

実はその多くは、メール送信元の「なりすまし」による詐欺で、実際に侵害されているケースはごく一部に過ぎません。ただし、状況によっては本当にアカウント情報が漏洩していることもあるため、冷静な判別と適切な対処が必要です。

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「トロイの木馬」ハッキング脅迫メールの特徴と実態

まずは、自分のアドレスから届く不審メールの実態を正しく理解することが重要です。

自分のアドレスから届く脅迫メールの特徴

送信元アドレスに自分のアドレスが記載され、脅迫的な内容が記載されたメールが届くことがあります。内容は概ね次のようなものです。

  • あなたのパソコンを遠隔操作した
  • ウェブカメラで録画した動画を公開する
  • トロイの木馬でスマホを監視している
  • ビットコインで身代金を支払え

なぜ送信元を偽装できるのか

これはメールの仕様上、送信者アドレス(From:)の欄が任意編集可能であるためです。悪意ある第三者があなたのメールアドレスを差出人に設定して送信しているだけで、実際にアカウントが侵害されているわけではありません

実際に乗っ取りかどうか見極める方法

次のような方法で「なりすまし」か「乗っ取り」かを見極められます。

  1. メールの送信済みフォルダを確認する
  2. ログイン履歴(Google、Microsoft、Appleなど)をチェック
  3. セキュリティスキャンでマルウェアの有無を確認

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「トロイの木馬」ハッキングメールへ取るべき対処法

詐欺メールが届いた場合、何よりも冷静に行動することが重要です。脅しに屈することなく、次の対策を順に実施してください。

メールの削除・無視

ビットコイン送金や脅し文句が含まれるメールには絶対に返信せず、開封後は速やかに削除しましょう。

情報漏洩の有無を確認

Have I Been Pwnedを利用して、自分のメールアドレスが過去の情報漏洩で流出していないか確認しましょう。

アカウント管理・認証強化

  • パスワードの使い回しをやめる
  • すべての主要アカウントを複雑なパスワードに変更
  • 2段階認証を有効化する

ウイルススキャンとセキュリティ強化

自分の端末がマルウェアに感染していないかを確認するため、セキュリティソフトでフルスキャンを行ってください。

併せて、OSやアプリを最新版に更新し、脆弱性を悪用されるリスクを下げましょう。

送信ドメイン認証(SPF・DKIM・DMARC)の設定

自分が管理するメールサーバーにこれらの認証を導入することで、なりすましメールの拒否率を大幅に高めることが可能です。

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フォレンジック調査が必要な場合

もしも、次のような事象が発生しているなら、専門家による調査=フォレンジック調査が必要です。

フォレンジック調査を検討すべきケース
  • 実際に送信済みフォルダに脅迫メールの痕跡がある
  • 不審なIPアドレスやデバイスからのアクセスがあった
  • 社内のPCやスマホが同時に異常を起こしている

フォレンジック調査では、

  • メールヘッダ解析による真正性の確認
  • マルウェア感染経路の特定
  • 操作ログの追跡と証拠保全

といった対応が可能です。

社内や個人でフォレンジック調査を完結させるのは、証拠の観点からリスクが高いため、必ず専門業者への相談を推奨します。

自力で対応できない場合はフォレンジック調査の専門業者に依頼する

ハッキングや不正アクセス、ウイルス感染、情報漏えいなどの問題が起きた際、自分だけでの対応が難しいと感じたら、迷わずフォレンジック調査の専門業者に相談しましょう

どこから侵入され、どんな情報が漏れたのかを正しく把握することが重要です。特に、被害が大きい場合や情報が悪用された疑いがある場合は、専門家の対応によって被害を最小限に抑え、証拠となるデータを確実に残すことができます。

信頼できる業者を選び、早めに動くことが、トラブルを最小限に抑えるポイントです。

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デジタルデータフォレンジックの強み

デジタルデータフォレンジックは、迅速な対応と確実な証拠収集で、お客様の安全と安心を支える専門業者です。デジタルデータフォレンジックの強みをご紹介します。

累計相談件数39,451件以上のご相談実績

官公庁・上場企業・大手保険会社・法律事務所・監査法人等から個人様まで幅広い支持をいただいており、累積39,451件以上(※1)のご相談実績があります。また、警察・捜査機関から累計395件以上(※2)のご相談実績があり、多数の感謝状をいただいています。
(※1)集計期間:2016年9月1日~
(※2)集計機関:2017年8月1日~

国内最大規模の最新設備・技術

自社内に40名以上の専門エンジニアが在籍し、14年連続国内売上No.1のデータ復旧技術(※3)とフォレンジック技術でお客様の問題解決をサポートできます。多種多様な調査依頼にお応えするため、世界各国から最新鋭の調査・解析ツールや復旧設備を導入しています。
(※3)第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。(2007年~2017年)

24時間365日スピード対応

緊急性の高いインシデントにもいち早く対応できるよう24時間365日受付しております。

ご相談から最短30分で初動対応のWeb打合せを開催・即日現地駆けつけの対応も可能です。(法人様限定)自社内に調査ラボを持つからこそ提供できる迅速な対応を多数のお客様にご評価いただいています。

デジタルデータフォレンジックでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。今すぐ専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

まとめ

「自分のメールアドレスからハッキングされたメールが届いた」というケースの大半は、なりすまし詐欺です。

脅し文句に惑わされず、冷静にメールを削除し、基本的なセキュリティ対策を講じることが最善の対応です。

ただし、実際の侵害が疑われる場合や不正なアクセス痕跡がある場合には、警察やフォレンジック調査会社など、信頼できる専門機関に早期相談しましょう。

よくある質問

調査費用を教えてください。

対応内容・期間などにより変動いたします。
詳細なお見積もりについてはお気軽にお問い合わせください。
専門のアドバイザーがお客様の状況を伺い、概算の見積りと納期をお伝えいたします。

土日祝も対応してもらえますか?

可能です。当社は特定の休業日はございません。緊急度の高い場合も迅速に対応できるように、365日年中無休で対応いたしますので、土日祝日でもご相談下さい。

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もちろん可能です。お客様の重要なデータをお取り扱いするにあたり、当社では機密保持誓約書ををお渡しし、機器やデータの取り扱いについても徹底管理を行っております。また当社では、プライバシーの保護を最優先に考えており、情報セキュリティの国際規格(ISO24001)およびPマークも取得しています。法人様、個人様に関わらず、匿名での相談も受け付けておりますので、安心してご相談ください。

この記事を書いた人

デジタルデータフォレンジックエンジニア

デジタルデータフォレンジック
エンジニア

累計ご相談件数39,451件以上のフォレンジックサービス「デジタルデータフォレンジック」にて、サイバー攻撃や社内不正行為などインシデント調査・解析作業を行う専門チーム。その技術力は各方面でも高く評価されており、在京キー局による取材実績や、警察表彰実績も多数。

 

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