最近、「ハッキングされました」という件名や内容のメールを受け取る方が増えています。これらのメールは、詐欺や脅迫を目的としたものであることが多く、冷静に対応することが重要です。この記事では、これらのメールの特徴や具体的な対処法について詳しく解説します。

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「ハッキングされました」メールの特徴

まず、これらのメールの特徴を理解することが重要です。以下に、よく見られる特徴を挙げます。​

• 不自然な日本語表現: 翻訳ツールを使用したような不自然な日本語が使われていることがあります。
• 緊急性を煽る文言: 「24時間以内に対応しないとデータが公開される」など、受信者を焦らせる文言が含まれています。
• 金銭の要求: ビットコインなどの暗号資産での支払いを要求されることがあります。
• 送信者情報の偽装: 送信者のメールアドレスが自分のものになっているなど、送信者情報が偽装されている場合があります。

「ハッキングされました」メールへの具体的な対処法

これらのメールを受け取った場合、以下の対処法を試してください。​:contentReference[oaicite:8]{index=8}

メールを無視して削除する

これらのメールは詐欺や脅迫を目的としたものであることが多いため、無視して削除することが最も効果的な対処法です。​

リンクや添付ファイルを開かない

メール内のリンクや添付ファイルを開くことで、マルウェアに感染する可能性があります。疑わしいメールは無視しましょう。

パスワードを変更する

メールに記載されているパスワードが実際に使用しているものであった場合、すぐにパスワードを変更しましょう。また、他のサービスで同じパスワードを使用している場合は、それらのパスワードも変更してください。​

二段階認証を有効にする

二段階認証を設定することで、アカウントのセキュリティを向上させることができます。認証アプリやSMSによるコード送信を有効にしましょう。
>「セキュリティ」または「ログインとセキュリティ」の項目を選択します。

• 「二段階認証」や「二要素認証（2FA）」の設定項目を見つけ、オンにします。
• SMS認証やGoogle Authenticatorなどのアプリを使って設定を完了させます。

セキュリティソフトでスキャンする

マルウェア感染の可能性を排除するため、PCやスマートフォンでウイルススキャンを実行しましょう。セキュリティソフトが未導入の場合は、Microsoft Defender（Windows）やClamXAV（Mac）など信頼できるソフトを使用してください。

フォレンジック調査を依頼する

実際に金銭を支払ってしまった場合や、本当に情報が漏洩してしまった可能性がある場合は、自己判断では対応せず、必ずフォレンジック調査の専門機関に相談してください。個人や社内で調査を完結させようとすると、証拠を失うリスクが非常に高いため注意が必要です。