「身に覚えのないSMSが送信されていた」「通信明細に見知らぬ番号が記載されていた」。そんな不安を感じたことはありませんか?iPhoneでは、Apple IDやメッセージ機能が複数端末と連携していることもあり、必ずしも乗っ取りとは限りません。
とはいえ、原因を確認せずに放置してしまうと、詐欺に加担してしまうリスクや、キャリアからの制限、予期せぬ料金請求といった問題に発展する恐れがあります。
本記事では、「SMSが勝手に送られているかもしれない」と感じたときに、まず確認してほしいポイントや、設定ミス・不具合・不正利用との切り分け方法、そして必要な対処法について、iPhoneユーザー向けにわかりやすく解説します。
目次
SMSが勝手に送られていると感じたときの確認ポイント
「SMSが勝手に送信されたかもしれない」と感じたとき、実際にはiPhoneの仕様や設定によるケースも少なくありません。ここでは、よくある現象と確認すべきポイントをセットで解説します。
メッセージアプリに覚えのない送信履歴がある
「メッセージ」アプリに覚えのないスレッドや、海外宛ての履歴があると不安になります。これは、iMessageとSMSの自動切り替えや、別端末から送信された可能性があります。
確認方法:iPhoneの「メッセージ」アプリを開き、怪しいスレッドやURL付きの履歴がないか確認してください。海外番号や短縮URLには要注意です。
通信明細・請求に見覚えのないSMS送信がある
キャリアの請求明細で「海外SMS」「短縮番号」宛ての送信が表示されている場合、Appleのアクティベーションや一部アプリによる自動送信が原因のこともあります。
確認方法:「設定 > モバイル通信 > 使用状況」やキャリアのマイページから、SMSの送信件数・明細を確認してください。
知人から「変なSMSが届いた」と言われた
連絡先の知人から「あなたから不審なSMSが届いた」と言われた場合、詐欺SMSの送信元になっている可能性があります。
確認方法:Apple IDの「設定 > 自分の名前 > サインインしているデバイス」で、見覚えのない端末がないか確認し、怪しい端末があればログアウトしましょう。
第三者による遠隔操作や乗っ取りの可能性もあるため、必要に応じて専門調査を検討してください。
iPhoneでSMSが勝手に送られる主な原因
SMSが送られていたとしても、必ずしも不正アクセスとは限りません。iPhoneでは仕様や設定による自動送信も多いため、ここでは考えられる代表的な原因を解説します。
Apple IDの不正利用・連携端末からの送信
Apple IDに不正ログインされている場合、他人の端末からSMSが送信される恐れがあります。また、自身のMacやiPadなど、他のApple製品と連携している場合も意図せずSMSが送信されるケースがあります。
iMessageやFaceTimeのアクティベーションSMS
SIMカードの差し替えや初期設定時、iPhoneはAppleのサービスを有効化するため自動でSMSを送信します。海外番号への送信や、短い間に何度も送られているような場合は、設定の不具合や認証ループが起きているかもしれません。
構成プロファイルや転送設定による自動送信
「テキストメッセージ転送」が有効になっていると、連携している他の端末からSMSが送信されることがあります。また、構成プロファイルによって外部操作や自動送信が有効化されている場合もあります。
外部アプリによるバックグラウンド送信
一部のVPNアプリや海外製のユーティリティアプリは、認証や課金のためにSMSを自動送信する場合があります。とくにApp Store外から入手したアプリには注意が必要です。
マルウェア感染・スミッシングへの加担
端末がマルウェアに感染していたり、第三者に遠隔操作されていると、詐欺SMSが勝手に送信される危険があります。このような状態が続くと、キャリア側から回線停止などの制限を受けるリスクもあります。
確認した情報だけでは状況がつかみにくい場合や、複数の原因が絡んでいると感じる場合は、専門家のサポートを受けることをおすすめします。
証拠となるデータが消失する恐れがあるため、原因の切り分けとログの記録は早めの対応が重要です。
SMSが勝手に送られたときの対処法
SMSが実際に勝手に送信されていた場合は、証拠を保全しながら状況を整理し、原因に応じた対策を講じることが重要です。以下のステップを参考に、安全な対処を進めてください。
Apple IDのパスワードを変更する
不正ログインの疑いがある場合は、速やかにApple IDのパスワードを変更し、すべての端末で再ログインしてください。
- https://appleid.apple.com にアクセス
- パスワードを変更
- 信頼できる端末だけを再ログインし、他はサインアウト
不要なアプリ・プロファイルを削除する
見覚えのないVPNアプリや構成プロファイルがある場合は削除し、iPhoneを再起動して挙動が改善するか確認します。
- 「設定 > 一般 > VPNとデバイス管理」へアクセス
- 不要なプロファイルを削除
- iPhoneを再起動する
OSアップデートと初期化を検討する
iOSが古い場合は最新バージョンへアップデートしましょう。それでも問題が続く場合は、初期化を検討します(バックアップ必須)。
- 「設定 > 一般 > ソフトウェア・アップデート」
- iCloudにバックアップを作成
- 「すべてのコンテンツと設定を消去」で初期化
Appleサポートやキャリアに相談する
Apple IDに関する不審な挙動はAppleサポートへ、SMS履歴や料金については通信キャリアへ連絡し、履歴と請求内容を確認してもらいましょう。
- Appleサポートに「身に覚えのないSMS送信がある」と伝える
- キャリアに明細確認を依頼
- 必要に応じて番号変更やSIM交換も検討
SMS送信の不正利用が疑われる場合はハッキング・乗っ取り調査の専門家に相談
ハッキング、不正アクセス、乗っ取り、情報漏えいのような問題が発生した場合、どのような経路で、どのような情報が漏えいしたのか、被害の全容を正確に把握する必要があります。しかし、自力で調査を行うと、調査対象範囲が適切でなかったり、意図しない証拠データの消失が発生しやすく、不完全な結果になる恐れがあります。
専門業者であれば、操作ログや通信履歴、アプリの挙動などを解析し、実際にどのような操作が行われていたのかを客観的に確認できます。原因が明確でない段階でも相談は可能で、必要に応じて法的対応に使える調査報告書を作成することもできます。
「SMSが勝手に送られたかもしれない」という違和感の段階で対応することが、二次被害を防ぎ、事実関係を明確にするうえで重要です。
>SMSが勝手に送られる?乗っ取り被害の兆候とすぐやるべき対処法【専門家解説】
フォレンジックサービスの流れや料金については下記からご確認ください。
【初めての方へ】フォレンジックサービスについて詳しくご紹介
【サービスの流れ】どこまで無料? 調査にかかる期間は? サービスの流れをご紹介
【料金について】調査にかかる費用やお支払方法について
【会社概要】当社へのアクセス情報や機器のお預かりについて
デジタルデータフォレンジックでは、お電話またはメールでお問合せいただくと、状況のヒアリングと対応方法、お見積りを無料でご案内いたします。
まずは、お気軽にご相談ください。
よくある質問
対応内容・期間などにより変動いたします。
詳細なお見積もりについてはお気軽にお問い合わせください。
専門のアドバイザーがお客様の状況を伺い、概算の見積りと納期をお伝えいたします。
可能です。当社は特定の休業日はございません。緊急度の高い場合も迅速に対応できるように、365日年中無休で対応いたしますので、土日祝日でもご相談下さい。
もちろん可能です。お客様の重要なデータをお取り扱いするにあたり、当社では機密保持誓約書ををお渡しし、機器やデータの取り扱いについても徹底管理を行っております。また当社では、プライバシーの保護を最優先に考えており、情報セキュリティの国際規格(ISO24001)およびPマークも取得しています。法人様、個人様に関わらず、匿名での相談も受け付けておりますので、安心してご相談ください。



