近年、SMSを利用した認証手段が普及する中で、SMS乗っ取りのリスクが急増しています。SMS認証は、金融機関やSNSアカウント、二段階認証において広く使用されていますが、その脆弱性を悪用した乗っ取り攻撃は、個人情報の漏洩や金銭的な被害に直結する可能性があります。本記事では、SMS乗っ取りの仕組みやリスク、具体的な対策について、サイバーセキュリティの専門家の視点から詳しく解説していきます。

SMS乗っ取りとは？

SMS乗っ取りとは、攻撃者が不正にユーザーのSMSメッセージを受信し、認証コードや個人情報を窃取するサイバー攻撃の一種です。特に、SMSを利用した二段階認証（2FA）でのセキュリティホールを狙った攻撃が多く見られます。攻撃者がユーザーの携帯番号を手に入れると、SIMスワップ詐欺やメッセージ転送設定の悪用により、SMSメッセージを受信できるようになり、アカウントへの不正アクセスや金銭の詐取が可能になります。

SMS乗っ取りの仕組み

SMS乗っ取りには主に以下の手法が使用されます：

• SIMスワップ詐欺：攻撃者が被害者になりすまして携帯キャリアに接触し、新しいSIMカードを発行させます。これにより、被害者の電話番号が攻撃者の手元のSIMに紐づけられ、SMSの受信が可能になります。
• メッセージ転送設定の悪用：攻撃者が端末に不正アクセスし、SMSの転送設定を変更します。これにより、被害者が知らないうちにSMSが攻撃者に転送され、認証コードや個人情報が流出します。
• フィッシング攻撃：ユーザーを偽のウェブサイトに誘導し、SMSで送られてくる認証コードを入力させる手口です。攻撃者はこのコードを利用して、不正にアカウントへアクセスします。

SMS乗っ取りによる被害

SMS乗っ取りが成功すると、以下のような被害が発生するリスクがあります。

• 銀行口座やクレジットカードの不正利用：SMSで送信されるワンタイムパスワードを利用して、金融機関のアカウントに不正アクセスし、金銭的な被害を引き起こす可能性があります。
• 個人情報の流出：SNSやメールアカウントへの不正ログインにより、個人情報やプライベートなデータが漏洩します。
• アカウントの乗っ取り：攻撃者はSMS認証を利用して、被害者のSNSやオンラインサービスのアカウントを乗っ取り、詐欺などに悪用します。

SMSの乗っ取りが原因で金銭被害に発展するケースもあります。被害に遭ったら、以下の記事を参考に相談するのも一つの手です。

インターネット詐欺被害の相談窓口について徹底解説インターネット詐欺では、金銭だけでなく、クレジットカードやパスワードに紐づく個人情報も狙われす。フィッシング詐欺、サポート詐欺などの被害に遭った場合、適切な機関に相談しましょう。 24時間365日受付／法人様は最短30分で初動対応打合せ／即日現地駆けつけも可能。デジタルデータフォレンジック（DDF）は、官公庁・上場企業・捜査機関・法律事務所等で実績多数！累積32,377件以上のご相談実績をもとに、インシデント原因や被害状況などスピーディーに調査します。 ...

SMS乗っ取りが発生した場合の対応手順

SMS乗っ取りの被害に遭った場合、迅速な対応が被害を最小限に抑える鍵となります。ここでは、被害を受けた際の具体的な対応手順を紹介します。

1. すぐに携帯キャリアに連絡する

SIMスワップ詐欺やSMS乗っ取りが発覚した場合、直ちに携帯キャリアに連絡し、電話番号の停止や新しいSIMカードの発行を依頼します。

1. 携帯キャリアのカスタマーサポートに連絡する。
2. SIMスワップの疑いを伝え、電話番号を一時停止してもらう。
3. 新しいSIMカードの発行を依頼し、身元確認を強化する。

2. 重要なアカウントのパスワードを変更する

SMS乗っ取りにより、認証コードが不正に利用される可能性があるため、すべての重要なアカウントのパスワードを直ちに変更しましょう。

1. 金融機関、メール、SNS、ショッピングサイトなどのアカウントにログインする。
2. 各アカウントでパスワードの変更を行い、二段階認証を強化する。
3. 二段階認証は、可能であればSMS以外の手段に切り替える。

3. フォレンジック調査を依頼する

• 自身のアカウントやアプリなどが不正アクセスの被害を受けている場合
• SIMスワップ詐欺による不正送金など重大な被害が発生した場合
• 企業の機密情報がSMSを通じて流出した場合

以上の例のように企業の機密情報や重要な個人情報の漏えいが疑われる場合、フォレンジック調査を専門家に依頼することが推奨されます。フォレンジック調査は、電子端末内のデータを解析して、データの証拠保全・解析を行う技術です。

SMSが乗っ取られた場合に端末をフォレンジック調査に出すと、乗っ取りの手口や情報漏えいの有無などを正確に把握し、適切なセキュリティ対策を行うことが可能になります。

詳しく調べる際はハッキング・乗っ取り調査の専門家に相談する

ハッキング、不正アクセス、乗っ取り、情報漏えいのような問題が発生した場合、どのような経路で、どのような情報が漏えいしたのか、被害の全容を正確に把握する必要があります。しかし、自力で調査を行うと、調査対象範囲が適切でなかったり、意図しない証拠データの消失が発生しやすく、不完全な結果になる恐れがあります。

このような事態を防ぎ、適切な調査によって原因究明を行うためにも、ハッキング調査の専門家に相談することが重要です。

ハッキング調査では、インシデント対応のプロが初動対応から、専門設備でのネットワークや端末の調査・解析、調査報告書の提出によって問題の解決を徹底サポートします。

デジタルデータフォレンジックでは、お電話またはメールでお問合せいただくと、状況のヒアリングと対応方法、お見積りを無料でご案内いたします。

法人様の場合、ご相談から最短30分で初動対応のWeb打合せも開催しております。官公庁・上場企業・捜査機関等まで幅広い調査対応経験を持つ専門の担当者が対応させていただきます。

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SMS乗っ取りの具体的な対策方法

SMS乗っ取りを防ぐためには、いくつかの具体的な対策を講じる必要があります。ここでは、初心者でもわかりやすい手順で解説します。

1. SIMスワップ詐欺の防止

SIMスワップ詐欺のリスクを最小限に抑えるために、以下の対策を実施しましょう。

1. 携帯キャリアに連絡し、「SIMスワップ保護」オプションを有効にする。
2. 携帯番号の変更や新しいSIMカードの発行に対して、本人確認の強化を設定する。
3. アカウントに対して、PINコードやセキュリティ質問を追加する。

2. 二段階認証（2FA）をSMS以外の手段に変更

SMSを利用した二段階認証は便利ですが、セキュリティリスクが高いため、他の手段に切り替えることを強く推奨します。

推奨される二段階認証の方法：

• Google AuthenticatorやAuthyなどの認証アプリを利用する。
• ハードウェアトークン（YubiKeyなど）を使用する。

具体的な設定手順：

1. サービスにログインし、アカウント設定を開く。
2. 二段階認証設定から、認証アプリを選択。
3. QRコードをスキャンし、認証アプリにアカウントを追加。
4. 表示されたコードを入力して設定を完了する。

3. SMS転送設定の確認と無効化

SMSの不正な転送を防ぐために、転送設定が有効になっていないか確認し、必要であれば無効化しましょう。

iPhoneの場合：

1. 「設定」を開き、「メッセージ」を選択。
2. 「テキストメッセージ転送」をタップし、転送されるデバイスがリストにないか確認。
3. 不審なデバイスがある場合は、削除または転送を無効化。

Androidの場合：

1. 「設定」から「メッセージ」アプリのオプションを開く。
2. 転送設定を確認し、不要な転送先がないか確認する。

4. フィッシング攻撃に対する対策

フィッシング攻撃を防ぐためには、信頼できる送信元かどうかを常に確認し、不審なリンクはクリックしないように注意することが重要です。また、次のような対策を講じましょう：

• SMSに含まれるリンクを不用意にクリックしない。
• アカウント認証を求められた場合は、公式サイトに直接アクセスして確認する。
• 不審なメッセージやリンクはすぐに削除し、必要に応じて携帯キャリアに報告する。

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まとめ

SMS乗っ取りのリスクは、近年ますます高まっており、特に金融機関やSNSアカウントでの二段階認証が狙われています。乗っ取りの被害に遭わないためには、SIMスワップ詐欺の防止、二段階認証をSMS以外の手段に変更すること、SMS転送設定を無効化することなどが重要です。また、被害が発生した場合には、迅速に携帯キャリアに連絡し、パスワードの変更とフォレンジック調査の依頼を行うことが推奨されます。

適切なセキュリティ対策を講じることで、SMS乗っ取りのリスクを最小限に抑え、個人情報やアカウントを安全に保つことができます。