お問い合わせ
古いiPhoneや位置情報サービスなどを利用していると、iPhoneの電池が早く減ります。しかし急に電池の減りが異常に早くなった場合、ウイルス（マルウェア）感染している可能性も考えられます。
本記事ではiPhoneの電池が異常に早く減少する原因と、ウイルス感染の可能性を確認する方法について説明します。また、ウイルス感染が疑われる場合の対処法も紹介します。
＼iPhoneのウイルス感染について相談したい方へ／
目次
iPhoneの電池の異常な早い減りの原因と症状
iPhoneの電池が異常な速さで減る原因には、使用しているアプリやシステム、iPhoneの設定なども関係し、必ずしもウイルス（マルウェア）が原因とは限りません。
本章ではiPhoneの電池の異常な早い減りの原因と症状について解説します。
負荷の高いアプリの使用
高画質なゲームアプリや動画アプリなどは、高い処理能力を要求されることがあります。これらのアプリはバックグラウンドで動作できるものもあるため、別のアプリと併用して使われることで、電池がより早く消耗します。
画面を明るくしている
iPhoneの画面は、通常、バックライトと呼ばれる明るさを提供するための光源を使用しています。画面が明るいほど、バックライトに必要な電力も増加します。そのため、明るい画面では電池がより速く消耗します。
さらに、高解像度の画面や、有機EL（OLED）を採用したデバイスはより多くの電力を消費するため、電池の減りが早くなります。
明るい画面は電池の消耗に大きく影響します。画面の明るさを下げたり、自動輝度調整機能を使用することで電池寿命を延ばすことができます。
無線通信機能がオンになっている
Wi-Fi、Bluetooth、GPS、データ通信などの無線通信機能が常にオンになっていると、データの送受信や機能を使用するために、バックグラウンドで電力を消費してしまい、電池の寿命が短くなります。
iOSのバージョンが古い
iOSとは、iPhoneのアプリケーションを実行し、デバイスの設定や周辺機器の管理を行うことができるソフトウェアです。機能の向上やセキュリティの脆弱性を対策するために、定期的にアップデートされます。
しかし、古いiOSは最新のものに比べて最適化されておらず、電池の消耗が増加することがあります。最新のiOSバージョンにアップデートすることで、電池寿命の改善が期待できます。
iPhoneの電池が寿命を迎えた
iPhoneの電池が寿命を迎えていることも、早く電源が減る原因となります。iPhoneの電池の寿命は一般的に3年程度と言われます。充電サイクルの回数が増えると、電池の劣化が進み、持続時間が短くなります。
バッテリードレインが発生している
バッテリードレインとはシステムの不具合が原因で、電池の減りが異常に早くなる現象です。電池の劣化やiPhoneのアップデート時の不具合などが原因で発生する場合があります。
ウイルス（マルウェア）感染
一般的にiPhoneのセキュリティは厳重とされ、ウイルス（マルウェア）が感染することは非常にまれです。しかし、iPhoneの脆弱性が狙われた場合や、不正なアプリをダウンロードしてしまうことで、ウイルスに感染する可能性があります。
iPhoneのウイルス感染の兆候や症状は以下の通りです。
- 急激な電池（バッテリー）の減少
- デバイスの遅延やクラッシュ
- 不明なアプリが自動的にインストールされる
- データ通信の急増
- 不審な広告が頻繁に表示される
- バッテリーの減少とともに、デバイスが過熱する
iPhoneの電源の減りが異常に早いことに加え、ウイルス感染と思われる症状が複数みられる場合は、iPhoneが不正なアプリやソフトウェアを介してウイルスに感染している恐れがあります。
ウイルスの原因となるアプリを削除すれば、電池の消費量は元に戻る可能性があります。しかし、ウイルスの中には端末に保存された情報を第三者に送信するものもあります。個人情報が漏えいしているか調査したい場合は、電子端末の調査を専門とする調査会社まで相談することをおすすめします。
iPhoneのウイルス感染を確認する方法
iPhoneがウイルスに感染したかわからない場合は、以下の手順で感染を確認することが可能です。
iCloudキーチェーンを確認する
iCloudキーチェーンとは、パスワードやアカウント情報を保存するための便利な機能です。しかし、ウイルス感染によって不正アクセスされる可能性があります。iCloudキーチェーンを確認し、不正なアクティビティがないかをチェックします。
- iPhoneのホーム画面で「設定」アプリをタップ
- 設定画面で、自分のApple ID（iCloudアカウント）をタップ
- Apple IDのセクションに移動し、「iCloud」を選択
- iCloudの設定画面で、「キーチェーン」をタップ
- キーチェーンの設定画面に移動したら「パスワード」「クレジットカード情報」「個人情報」「セキュリティコード」を確認する
過去にダウンロードしたアプリを確認する
不正なアプリの中には無害なものを装い、個人情報を送信したり、遠隔操作を可能にするものもあります。
iPhoneの電池の減りが異常に早い場合は、過去にインストールしたアプリを確認し、不審なアプリがある場合は即座に削除する必要があります。
信頼性のないソースからのアプリや、有名なアプリにデザインが酷似したアプリは潜在的な脅威となる場合があるので、注意しましょう。
- iPhoneのホーム画面から「App Store」アプリをタップ
- App Storeが起動したら、右下の「アカウント」アイコン（Apple IDのアイコン）をタップ
- Apple IDの設定画面が表示されたら自分のApple IDをタップして、サインインする
- サインインしたら、「購入」または「ダウンロード済み」を選択する
- 過去にダウンロードしたアプリの一覧が表示されたら、アプリ名やアイコンをタップして詳細情報を表示する
iPhoneにウイルス感染の兆候が発生していないか確認する
ウイルス感染が疑われる場合、不審なアクティビティや異常な動作を検出するために、iPhoneに発熱や頻繁なクラッシュ、カメラ機能の起動などが発生していないか確認します。
以上の方法でiPhoneのウイルス感染が発生していないか確認した際に、パスワードの予期せぬ変更や不審なアプリ、ウイルス感染とみられる動作が見られた場合は、被害の元を突き止めて、対処する必要があります。
iPhoneのウイルス感染の原因がわからない場合は、対処法とiPhoneのセキュリティの強化について専門家に相談してみることをおすすめします。
デジタルデータフォレンジックではiPhoneのウイルス感染について24時間365日相談を受け付けています。ぜひご相談ください。
iPhoneのウイルス感染を改善するための対処法
iPhoneがウイルスに感染していた場合、以下の対処法を試すことで、ウイルス感染の被害を抑えられる可能性があります。
不審なアプリを削除する
不明なアプリや怪しいアプリを特定し、すぐに削除します。これらのアプリはセキュリティの脆弱性を利用して感染する可能性があります。
- ホーム画面上から不審なアプリを発見する
- 不審なアプリのアイコンを長押し、アイコンが揺れた状態で左上に「×」マークが表示されることを確認する
- 「×」マークをタップして、アプリを削除する確認画面を表示させる
- 確認画面で「削除」または「削除」ボタンをタップすると完全にアプリが削除される
iOSを最新にアップデートする
Appleはセキュリティの問題を修正するために定期的にiOSアップデートを提供しています。最新のバージョンにアップデートし、セキュリティを強化しましょう。
- iPhoneをWi-Fiネットワークに接続する
- ホーム画面から「設定」アプリをタップし、「一般」をタップする
- 「一般」の中にある「ソフトウェア・アップデート」をタップ
- 利用可能なiOSアップデートを確認し、タップして詳細情報を表示させる
- 「ダウンロードとインストール」をタップする
- パスコードを入力し、利用規約に同意する
- iOSのインストールが開始し、インストールが完了するとiPhoneが再起動する
パスコードを変更する
ウイルス感染の場合、パスコードが不正にアクセスされる可能性があります。重要なアカウントのパスワードを変更し、セキュリティを強化します。
- ホーム画面から「設定」アプリをタップ
- 「Face IDとパスコード」または「Touch IDとパスコード」を選択する
- 現在のパスコードを入力してデバイスにアクセスする
- 「パスコードの変更」（Face IDの場合は「パスワードの変更」）を選択し、現在のパスコードを入力する
- 新しいパスコードを2回入力し、正しく設定できたら、次回から新しいパスコードでロック解除が行える
バックアップを復元する
問題が解決しない場合、デバイスをファクトリーリセットしてクリーンな状態に戻すことを検討します。その後、iTunesまたはiCloudから信頼性のあるバックアップを復元します。
ただし、バックアップデータにウイルスに感染したデータが含まれている可能性があるため注意しましょう。
市販のセキュリティソフトウェアを使用する
App Storeから信頼性のあるセキュリティソフトウェアをダウンロードし、デバイスをスキャンしてウイルスやマルウェアを検出することが可能です。
ただし、市販のセキュリティアプリの中には、実際にはセキュリティ機能を有さず、個人情報の窃取を目的とした悪質なアプリも存在します。
「あなたのシステムは4つのウイルスによって損なわれています」などサイトの閲覧中に表示されたポップアップにすすめられたアプリなどは危険ですので、インストールしないようにしましょう。
Appleサポートに相談する
ウイルス感染が深刻で、自力で解決できない場合、Appleの公式サポートに相談し、サポートを受けることもできます。特にウイルスやハッキングによって不正請求された場合に、返金対応を行ってもらえる場合もあります。
フォレンジック調査会社に相談する
iPhoneの電池の減りが異常に早い場合、ウイルス（マルウェア）に感染している可能性が考えられます。
一般的にiPhoneは高いセキュリティを備えているとされています。しかし偽警告などを介して有害なアプリをダウンロードしてしまうことによってウイルスに感染し、個人情報の流出、や不正送金などの被害に発展する恐れがあります。
スマホで異常の原因となっているアプリを削除できれば、被害の拡大は止まりますが、流出したメールアドレスなどをもとに、不正アクセスの被害事態は続く可能性も考えられます。
この場合専門家によるフォレンジック調査を行い、個人では特定できない感染経路の特定や個人情報が流出していないか調ベる必要があります。
「フォレンジック」とは、パソコンやスマートフォンなどの電子端末を調査・解析を行う技術です。端末内に残されたログから、ハッキングなどの不正行為や、流出情報を調査することを「フォレンジック調査」と呼び、警察などでも使用されています。
iPhoneの端末をフォレンジック調査する場合、調査内容の例には次のものがあります。
- iPhoneの基本情報の調査
- マルウェア感染有無の調査
- メールアドレス・電話番号の流出調査
- 不正なWi-fi接続履歴の調査
- 開いたアプリの履歴の確認
- 外部への情報流出履歴の確認
上記の調査内容は一例です。症状によって調査内容は変化することがあります。
またフォレンジック調査会社では、以上の調査内容を報告書としてまとめることが可能です。
まとめた報告書はセキュリティを強化するための資料として使用することもできますが、警察や裁判所などの公的利用も可能です。
iPhoneがウイルス感染した可能性がある場合はフォレンジック調査会社に相談する
ハッキング、不正アクセス、乗っ取り、情報漏えいのような問題が発生した場合、どのような経路で、どのような情報が漏えいしたのか、被害の全容を正確に把握する必要があります。しかし、自力で調査を行うと、調査対象範囲が適切でなかったり、意図しない証拠データの消失が発生しやすく、不完全な結果になる恐れがあります。
このような事態を防ぎ、適切な調査によって原因究明を行うためにも、フォレンジック調査の専門家に相談することが重要です。
フォレンジック調査では、インシデント対応のプロが初動対応から、専門設備でのネットワークや端末の調査・解析、調査報告書の提出によって問題の解決を徹底サポートします。
デジタルデータフォレンジックでは、お電話またはメールでお問合せいただくと、状況のヒアリングと対応方法、お見積りを無料でご案内いたします。法人様の場合、ご相談から最短30分で初動対応のWeb打合せも開催しておりますので、お気軽にご相談ください。
官公庁・上場企業・捜査機関等まで幅広い調査対応経験を持つ専門の担当者が対応させていただきます。
フォレンジックサービスの流れや料金については下記からご確認ください。
【初めての方へ】フォレンジックサービスについて詳しくご紹介
【サービスの流れ】どこまで無料？ 調査にかかる期間は？ サービスの流れをご紹介
【料金について】調査にかかる費用やお支払方法について
【会社概要】当社へのアクセス情報や機器のお預かりについて
選ばれる理由
累積ご相談件数32,377件以上の実績
官公庁・上場企業・大手保険会社・法律事務所・監査法人等から個人様まで幅広い支持をいただいており、累積32,377件以上（※1）のご相談実績があります。また、警察・捜査機関から累計360件以上（※2）のご相談実績があり、多数の感謝状をいただいています。
（※1）集計期間：2016年9月1日～
（※2）集計機関：2017年8月1日～
24時間365日スピード対応
緊急性の高いインシデントにもいち早く対応できるよう24時間365日受付しております。ご相談から最短30分で初動対応のWeb打合せを開催・即日現地駆けつけの対応も可能です。（法人様限定）自社内に調査ラボを持つからこそ提供できる迅速な対応を多数のお客様にご評価いただいています。
利用しやすい料金設定 相談・見積無料
外注により費用が高くなりやすい他社様と異なり、当社では自社内のラボで調査するため、業界水準よりも安価に調査サービスを提供しております。初動対応のご相談・お見積は無料で実施。はじめてのご利用でも安心してお任せください。
国内最大規模の最新設備・技術
自社内に40名以上の専門エンジニアが在籍し、14年連続国内売上No.1のデータ復旧技術(※4)とフォレンジック技術でお客様の問題解決をサポートできます。多種多様な調査依頼にお応えするため、世界各国から最新鋭の調査・解析ツールや復旧設備を導入しています。
（※4）第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。(2007年～2017年)
国際空港レベルのセキュリティ体制
官公庁や警察などの機密性の高い情報を取り扱うため、第三者機関の警備やセキュリティゲート、監視カメラを配置し、情報の管理を行っています。世界基準のセキュリティ規格であるISO、Pマークを取得。万全のセキュリティ体制を構築しています。
フォレンジック調査会社への相談方法
インシデントが発生した際、フォレンジック調査を行うか決定していない段階でも、今後のプロセス整理のために、まずは実績のある専門会社へ相談することを推奨しています。
取引先や行政に報告する際、自社での調査だけでは、正確な情報は得られません。むしろ意図的にデータ改ざん・削除されている場合は、情報の信頼性が問われることもあります。
インシデント時は、第三者機関に調査を依頼し、情報収集を行うことを検討しましょう。
DDF（デジタルデータフォレンジック）では、フォレンジックの技術を駆使して、法人/個人を問わず、お客様の問題解決をいたします。
当社では作業内容のご提案とお見積りのご提示まで無料でご案内しております。
解析した結果は、調査報告書としてレポートを作成しています。作成した報告書には、調査で行った手順やインシデントの全容などが詳細に記載され、法執行機関にも提出可能です。
＼法人様・個人様問わず対応 24時間365日無料相談OK！／
調査の料金・目安について
専門のアドバイザーがお客様の状況を伺い、概算の見積りと納期をお伝えいたします。
機器を来社お持込み、またはご発送頂ければ、無料で正確な見積りのご提出が可能です。
まずはお気軽にお電話下さい。
【法人様限定】初動対応無料（Web打ち合わせ・電話ヒアリング・現地保全）
❶無料で迅速初動対応
お電話でのご相談、Web打ち合わせ、現地への駆け付け対応を無料で行います（保全は最短2時間で対応可能です。）。
❷いつでも相談できる
365日相談・調査対応しており、危機対応の経験豊富なコンサルタントが常駐しています。
❸お電話一本で駆け付け可能
緊急の現地調査が必要な場合も、調査専門の技術員が迅速に駆け付けます。（駆け付け場所によっては出張費をいただく場合があります）
法人様は最短30分でWeb打ち合せ（無料）を設定
企業の情報漏えいインシデント対応が義務化されています
「ランサムウェア・マルウェアに感染した」、「内部の人間による情報漏えいが疑われる」このような場合、被害範囲や不正行為の経路を調べることが大切です。
特に2022年4月施行の「改正個人情報保護法」では、財産的被害が生じるおそれのある個人データの漏えい等が発覚した場合、法人に以下の義務が課せられました。したがって、被害調査を行うことは再発防止のためだけでなく、個人情報取扱事業者の義務でもあります。
- 個人情報保護委員会への報告：当該企業は、個人情報保護委員会に漏えいの報告を行う。
- 当該個人に対する通知：当該企業は、個人情報漏えいの被害を受けた個人に通知を行う。
仮に措置命令違反や個人情報の不正流用が発生した場合、最高で1億円の罰金が科せられる可能性もあります。したがって、情報漏えい時、どの情報が、どのように漏えいしたのかを調査し、今後の対応や予防策を考える必要があります。
ただし、被害の調査を行う場合、法的知識や専門技術が必要です。これは自社のみで対応するのが困難であるため、フォレンジック専門家と提携して調査することをおすすめします。
＼相談から最短30分でWeb打ち合わせを開催／
よくある質問
対応内容・期間などにより変動いたします。
詳細なお見積もりについてはお気軽にお問い合わせください。
専門のアドバイザーがお客様の状況を伺い、概算の見積りと納期をお伝えいたします。
可能です。当社は特定の休業日はございません。緊急度の高い場合も迅速に対応できるように、365日年中無休で対応いたしますので、土日祝日でもご相談下さい。
もちろん可能です。お客様の重要なデータをお取り扱いするにあたり、当社では機密保持誓約書ををお渡しし、機器やデータの取り扱いについても徹底管理を行っております。また当社では、プライバシーの保護を最優先に考えており、情報セキュリティの国際規格（ISO24001）およびPマークも取得しています。法人様、個人様に関わらず、匿名での相談も受け付けておりますので、安心してご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータフォレンジック
エンジニア
