スマートフォンの使用が一般化した今日、アプリケーション（アプリ）は私たちの生活に欠かせない存在となっています。

しかし、入れた覚えのないアプリが自分のiPhoneにインストールされた状況に遭遇した場合、iPhoneの乗っ取りや、個人情報の流出の危険があります。冷静に対処し、セキュリティリスクを最小限に抑えることが重要です。この記事では、入れた覚えのないアプリがiPhoneに入っていた場合の対処法について詳しく説明します。

iPhoneに覚えのないアプリが入っていた場合の対処法

iPhoneにインスト―ルした覚えのないアプリが入っていた場合の対処法は以下の通りです。

アプリの請求や購入履歴を確認する

まず最初に、不正なアプリがインストールされたかどうかを確認するために、アプリの請求や購入履歴を確認しましょう。以下のステップを順に実行してください

Appleサポートページから返金を申請する方法

もしiPhoneを使用していて不正な請求を発見した場合、Appleのサポートページにアクセスすることで返金を申請できることがあります。以下の手順で対処しましょう。

App StoreとiTunes Storeの明細をチェックする

不正なアプリの請求がなく、また購入履歴にも問題がない場合でも、不明なアプリがiPhoneにインストールされた可能性があるため、App StoreとiTunes Storeのアプリにログインし、購入・ダウンロード履歴から明細をチェックしましょう。

入れた覚えのないアプリがiPhoneにインストールされている場合、それがセキュリティリスクを伴うものである可能性があるため、慎重に対処する必要があります。次章では、入れた覚えのないアプリを削除する方法と注意点について説明します。

入れた覚えのないアプリを削除する方法と注意点

入れた覚えのないアプリがiPhoneにインストールされている場合、以下の手順に従ってアプリを削除しましょう。

入れた覚えのないアプリを削除する方法

入れた覚えのないアプリを削除する方法は以下の通りです。

入れた覚えのないアプリを削除する時の注意点

iPhoneで入れた覚えのないアプリを削除する際は以下の点に注意しましょう。

データのバックアップを取る

アプリを削除する前に、アプリ内に保存されている重要なデータや設定をバックアップしておくことをおすすめします。一部のアプリはデータをクラウドに保存している場合もあるため、確認が必要です。

パスワードを変更する

アプリが不正にインストールされた可能性がある場合、遠隔操作によって個人情報が第三者に送信された恐れがあります。

第三者に端末に保存されたパスワードやApple IDな度を知られた可能性も考えられるため、金銭被害やiPhoneのハッキングが行われる前に関連するアカウントのパスワードを変更しておきましょう。

iPhoneの遠隔操作について詳しくはこちら

類似アプリや不正アプリとの見分け方

類似アプリや不正アプリの中には、正式なアプリとデザインが類似していて、見分けがつかないことがあります。削除する際は以下のポイントを参考にして、必要なアプリと見分けましょう。

• 公式の開発者: アプリの開発者が公式で発表されている人物と同一か確認しましょう。
• アプリのレビューや評価: アプリのレビューや評価を確認し、他のユーザーからのフィードバックを参考にしましょう。不正アプリは低い評価や不自然なレビューが多いことがあります。
• アプリの権限: アプリが多くの権限や個人情報の入力を求める場合、注意が必要です。意味もなく住所やクレジットカード番号などの入力を求めるアプリはハッキングが目的の恐れがあるため警戒が必要です。