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不正アクセスは、企業や個人にとって重大な被害をもたらす可能性があります。被害に遭った場合、被害拡大を防ぐために、不正アクセスの原因を分析し、また不正アクセスによってどのような被害が発生したかを調査して適切な対応を取る必要があります。
この記事では、不正アクセスの調べ方や、不正アクセスで想定される手口・被害ケース、そして被害を調査する専門業者の詳細を横断的に紹介いたします。
目次
法人を標的にした不正アクセスとは
企業や組織が所有するコンピューターシステムへの不正アクセスは、機密情報の漏えい、システムの機能停止、企業の信用失墜など重大な結果を引き起こす可能性があります。
不正アクセスの手法は様々で、パスワードの推測、ソフトウェアの脆弱性、サプライチェーン攻撃を利用した段階的な侵入、悪意ある操作を誘導するフィッシング攻撃などが存在するほか、近年では、非常に高度化したAI技術を利用して潜入するケースも増えています。
法人を標的にした不正アクセスは、企業の規模や業種に関係なく発生する可能性があり、これら脅威から企業を守るためには、常に最新のセキュリティ対策を施し、社員教育を徹底することが重要です。万が一の事態に備えて、事前に被害発生時の対応を策定しておくことが重要です。
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被害調査が必要なときは、専門業者へ依頼する
セキュリティインシデントの被害を最小限に抑えるためには、正確な調査と迅速な対応が必要不可欠です。
専門的なノウハウを持たない中で、個人ないし自社のみで調査を行うと、実態を正確に把握できない可能性が高まるだけでなく、取引先や行政等へ報告が必要な場合、 自社調査のみだと信憑性が疑われ、さらなる信用失墜につながる危険性があります。
もし組織や社内でサイバーインシデントが発生した際、調査の実施が未確定の場合でも、まずは信頼性の高いフォレンジック業者に一度相談することをおすすめします。
私たちデジタルデータフォレンジックは、官公庁、上場企業、捜査機関等を含む累計3.2万件の対応経験があり、サイバー攻撃経路や漏えいしたデータを迅速に特定します。
緊急性の高いサイバー攻撃被害にも迅速に対応できるよう、24時間365日体制で相談、見積もりを無料で受け付けておりますので、お電話またはメールでお気軽にお問い合わせください。
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不正アクセスで想定される被害
不正アクセスによる被害は、多岐にわたります。以下に、その主な事例を挙げます。
- サイバー攻撃の踏み台利用
- システムの改ざん
- サービスが悪用される
- 機密情報・個人情報の漏えい
上記の被害調査を行う場合、専門技術が必要です。これは自社のみでの対応が困難のため、第三者調査機関であるサイバーセキュリティ専門家と提携しての調査をおすすめします。
私たちデジタルデータフォレンジック（DDF）には、官公庁、上場企業、捜査機関等を含む幅広いインシデントに対応経験がある専門エンジニアが多数在籍しており、これまで無数のインシデント被害を調査してきました。まずはお気軽にご相談ください。24時間365日体制で相談や見積もりを無料で受け付けております。
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サイバー攻撃の踏み台利用
不正アクセスを受けると、DDoS攻撃やDoS攻撃などのサイバー攻撃や、関係する企業を標的とするサプライチェーン攻撃の踏み台として利用される可能性があります。これにより、他のシステムや組織に対する攻撃が行われ、多額の損害を被る恐れがあります。
システムの改ざん
不正アクセスにより、企業のウェブサイトやシステムが改ざんされる可能性があります。システムのプログラムやデータが改ざんされると、システムの誤動作が発生する可能性があります。これは、企業のブランドイメージを損ねるだけでなく、顧客に対する信頼も失われることがあります。
サービスが悪用される
不正アクセスにより、顧客のアカウントのIDやパスワードが流出すると、不正決済が行われるなどプラットフォーム上のサービスが悪用される可能性があります。これは、企業のビジネス活動において大きな悪影響を及ぼす可能性があります。
機密情報・個人情報の漏えい
最も深刻なリスクの一つは、機密情報や個人情報の漏えいです。これは、顧客の信頼を失うだけでなく、例えば、個人情報保護法違反など法的な問題を引き起こす可能性もあります。
機密情報や個人情報の漏えいが発生した場合は速やかに調査を開始し、適切な対応をとることが重要です。この際は自力で対応せずに専門の調査機関に依頼して、侵入経路や被害全容を把握し、調査結果に基づいて、適切な対応をとることが重要です。もし対応が遅れると、さらなる被害が発生する可能性があります。
企業の情報漏えいインシデント対応が義務化されています
2022年4月から改正個人情報保護法が施行されました
2022年4月に施行された「改正個人情報保護法」では、個人データの漏えい、あるいは漏えいが発生する可能性がある場合、報告と通知が法人に義務付けられました。違反した企業には最大1億円以下の罰金が科せられる可能性もあります。
もし、マルウェア・ランサムウェア感染、不正アクセス、社内不正、情報持ち出しのような情報セキュリティ上の問題が発生した場合、まずは感染経路や漏えいしたデータの有無などを確認することが重要です。
ただ、調査を行うには、デジタルデータの収集・解析などの専門技術が必要です。これは自社のみで対応するのが困難なため、個人情報の漏えいが発生した、もしくは疑われる場合は、速やかにフォレンジック専門家に相談し、調査を実施することをおすすめします。
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不正アクセスの被害を確認する・調べる方法
不正アクセスの被害を確認する・調べる方法は次のとおりです。
- 身に覚えのないメールや通知を確認する
- ログを確認する
- セキュリティソフトの検知機能を利用する
- 専門家に調査を依頼する
特に法人の場合、個人情報の漏えいが疑われる際は、関係各所に向けた「被害報告」が必要ですが、自社調査だけでは、侵入経路や情報漏えいの有無を適切に調査すること困難です。
したがって、不正アクセス時は、サイバーセキュリティの専門家まで調査依頼することが有効です。
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身に覚えのないメールや通知を確認する
不正アクセスを受けた場合、攻撃者から身に覚えのないメールや通知が届くことがあります。例えば、パスワードの変更を要求するメールや、不正アクセスの被害を通知するメールなどです。
ログを確認する
ログの分析ツールには、セキュリティ情報イベント管理（SIEM）ツールようなものがあり
これでサーバやネットワークのログを確認することで、不正アクセスの痕跡を探ることができます。具体的にはログイン履歴やアクセス履歴、ファイルの変更履歴などを確認します。
特に以下のようなものは、不正アクセスの痕跡である可能性があります。
- 通常とは異なるユーザーや端末からのログイン
- 通常とは異なる時間帯や頻度でのアクセス
- 通常とは異なるファイルへのアクセス
セキュリティソフトの検知機能を利用する
セキュリティソフトの検知機能を利用することで、不正アクセスの兆候を検知することができます。例えば、異常なログの検知機能などがあります。
専門家に調査を依頼する
不正アクセスの侵入経路や脆弱性、被害範囲の把握を自力でおこなうのは極めて困難です。この際、フォレンジック調査の専門家に調査依頼することで、不正アクセスの被害を正確に把握できます。
私たちデジタルデータフォレンジックは、これまで官公庁、上場企業、捜査機関等を含む幅広いインシデントに対応経験があり、攻撃に使用された侵入経路や漏えいデータを迅速に特定します。ご相談や詳細な情報については、いつでもお気軽にお問い合わせください。
不正アクセス調査を行う場合、専門業者に相談する
ハッキング、不正アクセス、乗っ取り、情報漏えいのような問題が発生した場合、どのような経路で、どのような情報が漏えいしたのか、被害の全容を正確に把握する必要があります。しかし、自力で調査を行うと、調査対象範囲が適切でなかったり、意図しない証拠データの消失が発生しやすく、不完全な結果になる恐れがあります。
このような事態を防ぎ、適切な調査によって原因究明を行うためにも、フォレンジック調査の専門家に相談することが重要です。
フォレンジック調査では、インシデント対応のプロが初動対応から、専門設備でのネットワークや端末の調査・解析、調査報告書の提出によって問題の解決を徹底サポートします。
デジタルデータフォレンジックでは、お電話またはメールでお問合せいただくと、状況のヒアリングと対応方法、お見積りを無料でご案内いたします。法人様の場合、ご相談から最短30分で初動対応のWeb打合せも開催しておりますので、お気軽にご相談ください。
官公庁・上場企業・捜査機関等まで幅広い調査対応経験を持つ専門の担当者が対応させていただきます。
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フォレンジックサービスの流れや料金については下記からご確認ください。
【初めての方へ】フォレンジックサービスについて詳しくご紹介
【サービスの流れ】どこまで無料？ 調査にかかる期間は？ サービスの流れをご紹介
【料金について】調査にかかる費用やお支払方法について
【会社概要】当社へのアクセス情報や機器のお預かりについて
多くのお客様にご利用いただいております
ハッキング調査の料金・目安について
調査の料金・目安について
専門のアドバイザーがお客様の状況を伺い、概算の見積りと納期をお伝えいたします。
機器を来社お持込み、またはご発送頂ければ、無料で正確な見積りのご提出が可能です。
まずはお気軽にお電話下さい。
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❶無料で迅速初動対応
お電話でのご相談、Web打ち合わせ、現地への駆け付け対応を無料で行います（保全は最短2時間で対応可能です。）。
❷いつでも相談できる
365日相談・調査対応しており、危機対応の経験豊富なコンサルタントが常駐しています。
❸お電話一本で駆け付け可能
緊急の現地調査が必要な場合も、調査専門の技術員が迅速に駆け付けます。（駆け付け場所によっては出張費をいただく場合があります）
よくある質問
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専門のアドバイザーがお客様の状況を伺い、概算の見積りと納期をお伝えいたします。
可能です。当社は特定の休業日はございません。緊急度の高い場合も迅速に対応できるように、365日年中無休で対応いたしますので、土日祝日でもご相談下さい。
もちろん可能です。お客様の重要なデータをお取り扱いするにあたり、当社では機密保持誓約書ををお渡しし、機器やデータの取り扱いについても徹底管理を行っております。また当社では、プライバシーの保護を最優先に考えており、情報セキュリティの国際規格（ISO24001）およびPマークも取得しています。法人様、個人様に関わらず、匿名での相談も受け付けておりますので、安心してご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータフォレンジック
エンジニア
