ご注意

このような行為は絶対にしないでください

むやみにパスワードの入力を行う
ことは、止めてください。

パスワードがわからない際に焦って何度も試して失敗してしまうと、ロックがかかり中のデータまでも取り出せなくなる可能性があります。まずは使用を中止し、そのままご持参ください。

市販のデータ復旧ソフトを
試す行為は、避けてください。

無料の復旧ソフトなどを試してしまうと、当社で復旧・調査を行う際に難易度が上がり、時間もコストも無駄になってしまいます。市販のソフトや装置などは一切使用せず、ご相談ください。

電源の入り切りを繰り返すことも、
避けてください。

電源の入り切りだけでも、データの保存状況が変化してしまいます。削除データを復旧する場合には、一刻も早く対応することが重要です。くれぐれも対象機器の使用は避けてください。